White-label y Business
Establecer nombre de marca, logotipo y colores
Configura el nombre de marca Gathmo, el logotipo y los colores para un workspace white-label y luego previsualiza la página de invitados antes de compartir.
Configura el nombre de la marca, el logo y los colores desde los ajustes de marca white-label. Previsualiza siempre la página de invitados tras los cambios, porque las opciones de marca afectan a la legibilidad y la confianza.
Antes de empezar
- Prepara el nombre de marca público.
- Usa un logotipo limpio.
- Elige un color de acento con suficiente contraste.
- Confirma si la marca es para tu estudio o para un cliente.
Pasos
1. Abre la configuración de marca white-label
Abre la página de marca o white-label de la marca que quieres editar.
2. Establece el nombre de la marca
Usa un nombre que reconozcan los asistentes y clientes. Evita nombres internos de proyecto.
3. Sube o elige el logotipo
Usa un logotipo que siga siendo legible en pantallas pequeñas. Pruébalo en la página de invitados y en el cartel del QR.
4. Elige el color de acento
Elige un color que combine con la marca pero que siga teniendo suficiente contraste para botones, distintivos y enlaces.
5. Previsualiza la página de invitados
Abre la vista previa de marca y revisa el logotipo, el nombre, los colores y cualquier comportamiento de atribución.
Qué hacer a continuación
- Los nuevos eventos con marca y las vistas previas de clientes deben usar la configuración de marca actualizada. Vuelve a exportar los carteles QR si la identidad visual cambió.
- Previsualiza la página orientada al cliente después de cada cambio de marca, dominio, espacio de trabajo o rol para que la experiencia pública coincida con la configuración del negocio.
- Documenta qué miembro del equipo es responsable de marca, dominio, espacio de cliente y relación de facturación antes de que los eventos de clientes estén activos.
- Usa los artículos de facturación empresarial y privacidad cuando el trabajo white-label afecte al acceso prepago, requisitos de DPA o manejo de datos de clientes.
Preguntas frecuentes
¿Puede cada cliente tener su propia marca?
Los flujos de Agency y Enterprise están diseñados para marcas de clientes múltiples. Comprueba los derechos del plan actual.
¿Puedo quitar la marca Gathmo solo con colores?
No. El desmarcado total depende de la titularidad del plan, no solo de la configuración visual.
¿Debo volver a exportar los letreros QR después de cambios de marca?
Sí. Vuelve a exportar los carteles cuando los cambios de logotipo o color sean importantes para el material impreso.
Solución de problemas
Sube un archivo fuente más limpio y evita imágenes raster pequeñas.
Elige un color de acento con mayor contraste.
Comprueba si editaste la marca de cliente correcta o el workspace correcto.
Comprueba que has cambiado el workspace o la marca de cliente correctos, actualiza la vista previa y verifica si un dominio personalizado o la caché muestran una versión pública anterior.
No subas logotipos de clientes si no tienes permiso para usarlos en la experiencia del evento.
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