White-label en Business
Aangepast domein toevoegen of verwijderen
Voeg een aangepast domein toe, verifieer of verwijder het voor Gathmo white-label werkruimten, inclusief DNS-controles en veilige fallback-stappen voor lancering.
Voeg een aangepast domein toe zodat gasten de eventervaring zien op de hostnaam van je merk. Voor domeininstelling zijn DNS-wijzigingen en verificatie nodig.
Voordat je begint
- Gebruik een zakelijke account met entitlement voor een eigen domein.
- Kies de hostnaam, zoals photos.jouwwmerk.com.
- Je hebt toegang nodig tot de DNS-instellingen van dat domein.
- Wijzig DNS niet tijdens een live-evenement, tenzij dit noodzakelijk is.
Stappen
1. Open de instellingen voor merk of domein
Open de white-label-werkruimte en kies het merk dat het aangepaste domein moet gebruiken.
2. Voeg de hostnaam toe
Voer de exacte hostnaam in die gasten moeten gebruiken. Voeg geen pad toe na het domein.
3. Voeg het DNS-record toe
Gathmo toont het DNS-doel, zoals een CNAME-target. Voeg het record toe bij je DNS-provider.
4. Controleer het domein
Ga terug naar Gathmo en start de verificatie opnieuw. DNS-wijzigingen kunnen tijd kosten, probeer het later nog eens als de verificatie meteen mislukt.
5. Verwijder het domein indien nodig
Verwijder alleen een aangepast domein als je zeker weet dat er geen actief evenement op vertrouwt.
Wat nu te doen
- Als de verificatie is gelukt, kunnen gebrandweerde evenementpagina’s het aangepaste domein gebruiken volgens de workspace-configuratie.
- Bekijk de publieksgerichte pagina na elke wijziging in merk, domein, workspace of rol, zodat de publieke ervaring aansluit bij de zakelijke instellingen.
- Leg vast welk teamlid merk, domein, client workspace en factureringsrelatie beheert voordat klant-evenementen live gaan.
- Gebruik de artikelen over zakelijke facturering en privacy wanneer white-labelwerk prepaid-toegang, DPA-vereisten of verwerking van klantgegevens beïnvloedt.
Veelgestelde vragen
Kan ik het rootdomein gebruiken?
Gebruik de hostnaam die wordt ondersteund door de huidige domeinflow. Subdomeinen zijn meestal veiliger voor evenementmedia.
Hoe lang duurt de verificatie?
DNS-wijzigingen kunnen tijd kosten. Probeer de verificatie later opnieuw als de DNS-record recent is toegevoegd.
Kan één domein door meerdere merken gebruikt worden?
Ga daar niet zomaar van uit. Controleer de configuratie van merk/domein en het huidige toekenningsmodel.
Problemen oplossen
Controleer de spelling van de hostnaam, het DNS-recordtype, de doelwaarde en de DNS-propagatietijd.
Bevestig dat het domein is gekoppeld aan het juiste merk of workspace.
Stem af met de domeineigenaar of IT-admin voordat je de branded event-instelling wijzigt.
Controleer of je de juiste werkruimte of klantbrand hebt gewijzigd, ververs de preview en controleer of een custom domein of cache een oudere publieke versie toont.
Aangepaste domeinen beïnvloeden vertrouwen, DNS, SSL en klantgerichte toegang. Gebruik een hostname die je beheerst en wijzig DNS niet tijdens een actief evenement.
Ga door