Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 4 september 2026 (beoordeling door legal in afwachting)
1. Wie we zijn
EasyTrafficBot UG (haftungsbeschränkt), handelend als Gathmo (‘Gathmo’, ‘wij’, ‘ons’), exploiteert het platform gathmo.com en de mobiele Gathmo guest-capture-ervaring. Ons geregistreerde adres en het contact voor gegevensbescherming staan onderaan dit document.
2. Gegevens die we verzamelen
We verzamelen wat je ons zelf geeft (accountregistratie, het aanmaken van een evenement, contactformulieren), wat je gasten uploaden (foto’s, video’s, spraakberichten en de bijbehorende metadata) en technische gegevens uit het gebruik (IP-adres, browsertype, gebruiksanalyse). Voor de media in jouw album ben jij de verwerkingsverantwoordelijke: wij handelen op jouw instructie als verwerker volgens art. 28 AVG. Spraakberichten worden automatisch uitgeschreven zodat ze te lezen en te doorzoeken zijn; dat gebeurt bij Cloudflare en de opnames trainen niets.
3. Hoe wij je gegevens gebruiken
We gebruiken de verzamelde gegevens om de dienst Gathmo te leveren en te verbeteren, betalingen te verwerken, transactionele berichten te sturen en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. We verkopen je gegevens niet en trainen er niets mee. Voor meting en advertenties gebruiken we Google Analytics, Google Ads-conversiemeting, een advertentiepixel van OpenAI en PostHog EU — elk pas nadat je ze in de toestemmingsbanner hebt geaccepteerd.
4. Dataresidentie & doorgiften
Onze applicatieservers en de database draaien op een eigen host in Phoenix, Arizona (Verenigde Staten); de media van het evenement staan bij Cloudflare. Persoonsgegevens van organisatoren en bezoekers uit de EER en het Verenigd Koninkrijk worden daarom naar de Verenigde Staten doorgegeven. Die doorgiften steunen op de waarborgen van art. 46 AVG: de met elke leverancier overeengekomen EU-modelcontractbepalingen en, als een leverancier gecertificeerd is, het EU-VS-kader voor gegevensprivacy. Authenticatiesessies en foutopsporing (Sentry, zonder persoonsgegevens) zijn strikt noodzakelijk. Analyse en advertentiemeting (Google Analytics, Google Ads, de advertentiepixel van OpenAI, PostHog EU) zijn dat niet en draaien pas nadat je ze in de toestemmingsbanner hebt geaccepteerd.
5. Bewaring
Accountgegevens bewaren we zolang je account bestaat, plus 30 dagen na verwijdering. Media van het evenement blijven staan gedurende de periode die bij het plan hoort: 30 dagen bij Free, 90 dagen bij Essential, 183 dagen bij Celebrate en 365 dagen bij Grand. Regionale plannen kunnen afwijken — de periode die je bij het afrekenen ziet, is de periode die geldt. Je kunt je gegevens altijd downloaden en verwijderen.
6. Uw rechten
Volgens de AVG heb je het recht om toegang te krijgen tot, je persoonsgegevens te laten corrigeren, wissen, beperken en overdragen. Je kunt ook bezwaar maken tegen verwerking en je toestemming op elk moment intrekken. Verzoeken kun je doen via de privacy-instellingen in je dashboard of via e-mail naar privacy@gathmo.com.
7. Cookies
We gebruiken strikt noodzakelijke cookies voor authenticatie en sessiebeheer. Optionele analyse- en advertentiecookies — Google Analytics, Google Ads-conversiemeting, de advertentiepixel van OpenAI en PostHog EU — staan standaard uit: tot je accepteert houdt Google Consent Mode elke opslagcategorie op geweigerd, er wordt niets op je apparaat geschreven en geen identificatie geplaatst. De tags zelf laden in die geweigerde staat. Je kunt je voorkeuren altijd wijzigen of intrekken via de link “Cookievoorkeuren” in de voettekst of in Instellingen → Privacy & AVG.
8. Contact
We hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld: bij onze omvang eisen art. 37 AVG en §38 BDSG dat niet. Vragen over gegevensbescherming gaan naar Martin Freiwald, bestuurder, via privacy@gathmo.com. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij een toezichthouder: de onze is de Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, en je kunt je net zo goed tot de toezichthouder van je woonplaats wenden.
Vragen over dit beleid? E-mailprivacy@gathmo.com