Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 4 settembre 2026 (revisione legale in sospeso)
1. Chi siamo
EasyTrafficBot UG (haftungsbeschränkt), che opera con il nome commerciale Gathmo («Gathmo», «noi», «nostro»), gestisce la piattaforma gathmo.com e l’esperienza mobile di guest-capture Gathmo. La nostra sede legale e il contatto per la protezione dei dati sono indicati alla fine di questo documento.
2. Dati che raccogliamo
Raccogliamo ciò che ci fornisci direttamente (registrazione dell’account, creazione dell’evento, moduli di contatto), ciò che caricano i tuoi ospiti (foto, video, messaggi vocali e i relativi metadati) e dati tecnici d’uso (indirizzo IP, tipo di browser, analisi d’utilizzo). Per i media del tuo album il titolare del trattamento sei tu: noi agiamo su tue istruzioni come responsabile ai sensi dell’art. 28 del GDPR. I messaggi vocali vengono trascritti automaticamente per poterli leggere e cercare; la trascrizione avviene presso Cloudflare e le registrazioni non addestrano nulla.
3. Come utilizziamo i tuoi dati
Usiamo i dati raccolti per fornire e migliorare il servizio Gathmo, gestire i pagamenti, inviare comunicazioni transazionali e adempiere agli obblighi di legge. Non vendiamo i tuoi dati e non addestriamo nulla con essi. Per misurazione e pubblicità usiamo Google Analytics, il tracciamento conversioni di Google Ads, un pixel pubblicitario di OpenAI e PostHog EU — ciascuno solo dopo la tua accettazione nel banner di consenso.
4. Residenza dei dati e trasferimenti
I nostri server applicativi e il database girano su un host dedicato a Phoenix, in Arizona (Stati Uniti); i media dell’evento sono archiviati su Cloudflare. I dati personali di organizzatori e visitatori dello SEE e del Regno Unito vengono quindi trasferiti negli Stati Uniti. Tali trasferimenti si fondano sulle garanzie dell’art. 46 del GDPR: le clausole contrattuali tipo dell’UE concordate con ciascun fornitore e, se il fornitore è certificato, il quadro UE-USA per la privacy dei dati. Le sessioni di autenticazione e il tracciamento degli errori (Sentry, senza dati personali) sono strettamente necessari. Analisi e misurazione pubblicitaria (Google Analytics, Google Ads, il pixel pubblicitario di OpenAI, PostHog EU) non lo sono e si attivano solo dopo la tua accettazione nel banner di consenso.
5. Conservazione
I dati dell’account sono conservati per tutta la durata dell’account più 30 giorni dopo la cancellazione. I media dell’evento restano per il periodo incluso nel piano: 30 giorni con Free, 90 giorni con Essential, 183 giorni con Celebrate e 365 giorni con Grand. I piani regionali possono differire — vale il periodo indicato al momento del pagamento. Puoi scaricare ed eliminare i tuoi dati in qualsiasi momento.
6. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR, hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare e portare i tuoi dati personali. Puoi anche opporti al trattamento e revocare il consenso in qualsiasi momento. Le richieste possono essere presentate tramite le impostazioni privacy nella dashboard o inviando un’e-mail a privacy@gathmo.com.
7. Cookie
Usiamo cookie strettamente necessari per autenticazione e gestione della sessione. I cookie facoltativi di analisi e pubblicità — Google Analytics, tracciamento conversioni Google Ads, il pixel pubblicitario di OpenAI e PostHog EU — sono disattivati per impostazione predefinita: finché non accetti, il Google Consent Mode tiene negata ogni categoria di archiviazione, nulla viene scritto sul tuo dispositivo e nessun identificatore viene impostato. I tag stessi si caricano in questo stato negato. Puoi modificare o revocare le tue preferenze in qualsiasi momento tramite il link “Preferenze cookie” nel piè di pagina o in Impostazioni → Privacy e GDPR.
8. Contatto
Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati: per le nostre dimensioni non lo richiedono né l’art. 37 del GDPR né il §38 BDSG. Le domande sulla protezione dei dati vanno a Martin Freiwald, amministratore, all’indirizzo privacy@gathmo.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo: la nostra è la Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, e puoi rivolgerti anche all’autorità del tuo luogo di residenza.
Domande su questa policy? Invia un’e-mail aprivacy@gathmo.com