ゲスト写真はどのくらい保管するのか？プラン別保持期間

保存期間はプランごとに異なります。Freeプランはアルバムを30日、Essential（1イベント29 EUR）を90日、Celebrate（69 EUR）を6か月（183日）、Grand（89 EUR）を1年（365日）保持します。データ削除前に14日間の猶予期間があります。プランに関係なく、イベント後すぐに高解像度ZIPアーカイブをダウンロードするのがベストプラクティスで、オンラインギャラリーの保存期間に依存せずオリジナルを安全に保てます。

これはプランの保存期間終了後に生じる「猶予期間」で、アルバムは技術的には期限切れだがデータはまだ完全削除されていない状態です。誤削除を防ぐためにありますが、計画の一部ではなくバッファとして扱うべきです。確実なのは、保存期限に近づく前にフル解像度アーカイブを先にダウンロードしておき、猶予期間に依存しないことです。

窓口はアルバムをどれだけオンラインで開いたままにするかで調整します。小規模イベントで参加者がすぐ必要なものだけ保存する場合は無料の30日間でも十分なことがあります。結婚式や記念イベントで再訪し続ける想定なら、Celebrateの6か月またはGrandの1年が適切です。注意点として、保存期間はあくまでオンラインアルバムにのみ適用され、元データは常にダウンロードしておくべきです。従って選択はデータ安全性ではなく、利便性と顧客期待値の問題です。

オンラインアルバムは表示期間（＋14日間の猶予）後に削除されますが、フル解像度のZIPをダウンロード済みなら、すべてのオリジナルは永続的に保持されます。そのため最も重要な習慣は、イベント翌朝にアーカイブをダウンロードすることです。保持期間はあくまで共有アルバムの掲載期間を規定するもので、思い出そのものの存続ではありません。元データを取得すれば、思い出は安全に残ります。

GDPRでは、個人データは必要以上に長く保持してはならないため、定義された保存期間は単なるプラン機能ではなくコンプライアンス要件です。プロとして、ゲストメディアを一定期間保持してから削除し、消去要求に応えることができると明確に説明できることは、プライバシー志向の顧客や法人顧客にとって重要です。リテンション階層は適切な期間を選び、一貫して適用することを可能にします。

はい。冒頭で「アルバムは数か月間公開され、さらに元データはすべてあなたに引き渡す」と明示すると安心感が生まれ、プロフェッショナルにもなりますし、後で保存期限終了時の驚きを防げます。これはオリジナルの引き渡しを納品物の一部として位置づける意味もあります。保持期間の透明な説明は、思い出とデータを意識して扱っていることを示す小さな配慮です。

保存期間はアルバム全体に適用されます。写真、動画、音声は同じアルバム内にあり同一プランの期間規則に従い、フル解像度ZIPをダウンロードすればすべて含まれます。したがって、すべてのメディアタイプで同じです。オンラインアルバムはプランの保存期間階層に従い、イベント後にアーカイブをダウンロードすれば、期間にかかわらず全内容が永続保存されます。