プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年9月4日（法務レビュー待ち）
1. 運営会社
EasyTrafficBot UG（haftungsbeschränkt）は、商号Gathmo（「Gathmo」「当社」「当社の」）として、gathmo.comプラットフォームおよびGathmoモバイルゲストキャプチャ体験を運営しています。登録住所とデータ保護窓口は本書末尾に記載されています。
2. 収集するデータ
お客様から直接いただく情報（アカウント登録、イベント作成、お問い合わせフォーム）、ゲストがアップロードする情報（写真・動画・ボイスメッセージとその付随情報）、ご利用にともない自動的に集まる技術情報（IPアドレス、ブラウザの種類、利用状況の分析）を取得します。アルバム内のメディアについては主催者が管理者であり、当社はGDPR第28条に基づく委託先として指示の範囲で処理します。ボイスメッセージは読んで検索できるように自動で文字起こしされます。処理はCloudflareで行われ、録音が学習に使われることはありません。
3. データの利用方法
取得した情報は、Gathmoの提供と改善、決済処理、取引に関する連絡、法令上の義務の履行のために利用します。お客様のデータを販売することはなく、学習に利用することもありません。計測と広告には Google アナリティクス、Google 広告のコンバージョン計測、OpenAI の広告ピクセル、PostHog EU を用いますが、いずれも同意バナーでご承諾いただいた後にのみ動作します。
4. データレジデンシーと転送
アプリケーションサーバーとデータベースは、米国アリゾナ州フェニックスの専用ホストで稼働しています。イベントのメディアは Cloudflare に保管されます。したがって、EEAおよび英国の主催者・訪問者の個人データは米国へ移転されます。この移転はGDPR第46条の適切な保護措置、すなわち各事業者と締結したEU標準契約条項に基づき、当該事業者が認証を受けている場合はEU-米国データプライバシーフレームワークにも依拠します。認証セッションとエラー追跡（Sentry、個人情報は除去）は必須です。分析と広告計測（Google アナリティクス、Google 広告、OpenAI の広告ピクセル、PostHog EU）は必須ではなく、同意バナーでご承諾いただいた後にのみ動作します。
5. 保存
アカウント情報はアカウントが存在する間、および削除後30日間保管します。イベントのメディアはプランに含まれる期間だけ保管されます。Freeは30日、Essentialは90日、Celebrateは183日、Grandは365日です。地域ごとのプランでは異なる場合があり、購入時に表示された期間が適用されます。データはいつでもダウンロード・削除できます。
6. お客様の権利
GDPR（一般データ保護規則）により、お客様は、個人データへのアクセス、訂正、削除、処理制限、およびデータ移転の権利を有します。お客様は、処理への異議申立てや同意のいつでも撤回も行えます。リクエストはダッシュボード内のプライバシー設定、または privacy@gathmo.com へのメールで行えます。
7. クッキー
認証とセッション管理のために必須のCookieを使用します。任意の分析・広告Cookie（Google アナリティクス、Google 広告のコンバージョン計測、OpenAI の広告ピクセル、PostHog EU）は既定で無効です。ご同意まで Google Consent Mode がすべての保存カテゴリを拒否の状態に保つため、端末への保存も識別子の設定も行われません。タグ自体はこの拒否状態で読み込まれます。設定はフッターの「Cookie設定」またはご設定 → プライバシーとGDPRからいつでも変更・撤回できます。
8. お問い合わせ
当社はデータ保護責任者を選任していません。当社の規模では、GDPR第37条もドイツ連邦データ保護法第38条も選任を求めていないためです。個人情報に関するお問い合わせは、代表者 Martin Freiwald 宛て privacy@gathmo.com までお願いします。監督機関への苦情申立ての権利もあります。当社の監督機関は Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen ですが、お住まいの地域の機関に申し立てることもできます。
この方針についてご不明な点がありましたら、メールでお問い合わせください：privacy@gathmo.com