プライバシーポリシー
最終更新：2026年6月（プレースホルダー — 弁護士によるレビュー待ち）
1. 私たちについて
Gathmo GmbH（以下「Gathmo」「当社」）は、gathmo.com プラットフォームおよび Gathmo モバイルゲストキャプチャ体験を運営しています。登録住所およびデータ保護担当窓口は本書末尾に記載しています。
2. 当社が収集するデータ
当社は、お客様が直接提供する情報（アカウント登録、イベント作成、お問い合わせフォーム）、イベントのゲストがアップロードする情報（写真、動画、ボイスメッセージおよび関連メタデータ）、ならびに利用中に自動的に収集される技術データ（IPアドレス、ブラウザの種類、利用状況の分析）を収集します。
3. データの利用方法
当社は、収集したデータを、Gathmoサービスの提供と改善、決済処理、取引上の連絡、法的義務の遵守のために利用します。お客様のデータを販売したり、第三者の広告に利用したりすることはありません。
4. データレジデンシーと移転
すべての個人データは、ドイツ・フランクフルト（AWS eu-central-1）のサーバーに保管・処理されます。当社は個人データを欧州経済領域の外へ移転しません。第三者サービス（フォント、分析）は自社ホストまたはEU拠点です。
5. 保持期間
アカウントデータは、アカウントの利用期間に加え、削除後30日間保持されます。イベントメディアは選択したプランに応じて保持されます（Free 14日、Essential 90日、Celebrate 6ヶ月、Grand 1年）。お客様はいつでもデータをダウンロード・削除できます。
6. お客様の権利
GDPRに基づき、お客様には個人データへのアクセス、訂正、消去、制限、ポータビリティの権利があります。また、処理への異議申し立てや、いつでも同意を撤回する権利もあります。ご請求は、ダッシュボードのプライバシー設定から、または privacy@gathmo.com へのメールで行えます。
7. クッキー
当社は、認証とセッション管理のために、厳密に必要なクッキーを使用します。任意の分析クッキーおよび機能クッキーは初期状態で無効であり、お客様の明示的な同意を必要とします。設定はアカウントのクッキー設定からいつでも管理できます。
8. お問い合わせ
当社のデータ保護責任者へは privacy@gathmo.com でご連絡いただけます。また、お住まいの地域の監督機関に苦情を申し立てる権利もあります。
本ポリシーに関するご質問は、こちらまで privacy@gathmo.com