Política de privacidad
Última actualización: 4 de septiembre de 2026 (revisión legal pendiente)
1. Quiénes somos
EasyTrafficBot UG (haftungsbeschränkt), que opera bajo el nombre comercial Gathmo («Gathmo», «nosotros», «nuestro»), administra la plataforma gathmo.com y la experiencia móvil de captación de invitados de Gathmo. Nuestra dirección registrada y el contacto de protección de datos figuran al final de este documento.
2. Datos que recopilamos
Recogemos lo que nos das directamente (registro de cuenta, creación del evento, formularios de contacto), lo que suben tus invitados (fotos, vídeos, notas de voz y sus metadatos) y datos técnicos del uso (dirección IP, tipo de navegador, analítica de uso). De los medios de tu álbum eres tú el responsable: nosotros actuamos siguiendo tus instrucciones como encargado del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD. Las notas de voz se transcriben automáticamente para poder leerlas y buscarlas; la transcripción ocurre en Cloudflare y las grabaciones no entrenan nada.
3. Cómo usamos sus datos
Usamos los datos recogidos para prestar y mejorar el servicio de Gathmo, procesar pagos, enviar comunicaciones transaccionales y cumplir obligaciones legales. No vendemos tus datos ni entrenamos nada con ellos. Para medición y publicidad usamos Google Analytics, el seguimiento de conversiones de Google Ads, un píxel publicitario de OpenAI y PostHog EU — cada uno solo después de que los aceptes en el banner de consentimiento.
4. Residencia y transferencias de datos
Nuestros servidores de aplicación y la base de datos funcionan en un host propio en Phoenix, Arizona (Estados Unidos); los medios del evento se almacenan en Cloudflare. Los datos personales de anfitriones y visitantes del EEE y del Reino Unido se transfieren, por tanto, a Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en las garantías del art. 46 del RGPD: las cláusulas contractuales tipo de la UE acordadas con cada proveedor y, cuando el proveedor está certificado, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Las sesiones de autenticación y el seguimiento de errores (Sentry, sin datos personales) son estrictamente necesarios. La analítica y la medición publicitaria (Google Analytics, Google Ads, el píxel publicitario de OpenAI, PostHog EU) no lo son y solo funcionan tras tu aceptación en el banner de consentimiento.
5. Conservación
Los datos de la cuenta se conservan mientras exista la cuenta, más 30 días tras su eliminación. Los medios del evento se guardan durante el periodo incluido en el plan: 30 días en Free, 90 días en Essential, 183 días en Celebrate y 365 días en Grand. Los planes regionales pueden variar — se aplica el periodo mostrado al pagar. Puedes descargar y borrar tus datos en cualquier momento.
6. Sus derechos
En virtud del RGPD, tiene derecho a acceder, rectificar, borrar, limitar y portar sus datos personales. También puede oponerse al tratamiento y retirar su consentimiento en cualquier momento. Las solicitudes pueden realizarse a través de la configuración de privacidad de su panel o enviando un correo a privacy@gathmo.com.
7. Cookies
Usamos cookies estrictamente necesarias para la autenticación y la gestión de sesión. Las cookies opcionales de analítica y publicidad — Google Analytics, seguimiento de conversiones de Google Ads, el píxel publicitario de OpenAI y PostHog EU — están desactivadas por defecto: hasta que aceptes, el Google Consent Mode mantiene denegada cada categoría de almacenamiento, no se escribe nada en tu dispositivo y no se coloca ningún identificador. Las etiquetas se cargan en ese estado denegado. Puedes cambiar o retirar tus preferencias cuando quieras con el enlace “Preferencias de cookies” del pie de página o en Ajustes → Privacidad y RGPD.
8. Contacto
No hemos designado delegado de protección de datos: con nuestro tamaño no lo exigen ni el art. 37 del RGPD ni el §38 BDSG. Las consultas de protección de datos van a Martin Freiwald, administrador, en privacy@gathmo.com. También tienes derecho a reclamar ante una autoridad de control: la nuestra es la Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, y puedes reclamar igualmente ante la autoridad de tu lugar de residencia.
¿Tiene preguntas sobre esta política? Envíe un correo aprivacy@gathmo.com