White-label et Business
Expliquer la marque Studio vs Agence
Comparez le branding Gathmo Studio et Agency afin de savoir quand s’appliquent l’attribution résiduelle, l’accès équipe, les domaines et les marques clientes.
Studio est prévu pour une configuration de marque unique avec une capacité d’espace de travail limitée et une attribution Gathmo résiduelle. Agency est fait pour le de-branding complet, davantage de seats et le travail white label multi-clients.
Différence de branding
| Plan | Comportement du branding | Bonne adéquation |
|---|---|---|
| Studio | Configuration de marque avec une petite ligne « Made with Gathmo ». | Studios indépendants qui testent un module complémentaire de médias d’événement personnalisé. |
| Agence | Rebranding complet pour les usages orientés client. | Studios, planificateurs, lieux ou agences qui revendent sous leur marque. |
| Enterprise | Rebranding complet plus commandes Entreprise. | Équipes plus importantes qui ont besoin de SSO, de SMS personnalisés ou d'un support achat. |
Avant de commencer
- Confirmez si vous avez besoin d’une marque ou de plusieurs marques clientes.
- Vérifiez si vos clients ne doivent pas voir l’attribution Gathmo.
- Décide si les coéquipiers ont besoin d’un accès à l’espace de travail.
- Ouvrez l’événement Gathmo, le workspace ou le compte correct avant d’effectuer des modifications.
Étapes
1. Décide si l’attribution résiduelle est acceptable
Si une petite ligne d'attribution Gathmo est acceptable, Studio peut suffire. Si les clients ne doivent voir que votre marque, utilisez Agency ou Enterprise.
2. Vérifie les besoins de l’équipe
Studio repose sur un seul siège. Agency ajoute de la capacité d’équipe. Enterprise prend en charge des équipes plus importantes.
3. Vérifiez les besoins de branding client
Utilisez Agency ou Enterprise lorsque vous gérez plusieurs marques ou domaines clients.
4. Vérifiez les prérequis Enterprise
Si l'acheteur a besoin du SSO, de SMS personnalisés ou de contrôles d'approvisionnement plus avancés, évaluez Enterprise au lieu de Studio ou Agency.
Prévisualiser la marque côté client
Après avoir changé la marque ou les paramètres de l’espace de travail, ouvre l’aperçu public ou client et vérifie que le nom, le logo, les couleurs et les liens correspondent à ce que le client doit voir.
Quelle est l'étape suivante
- Après avoir choisi le bon plan business, complète l’assistant de configuration, configure la marque, connecte un domaine si nécessaire et crée le premier événement marqué.
- Prévisualise la page visible côté client après chaque modification de marque, de domaine, d’espace de travail ou de rôle afin que l’expérience publique corresponde à la configuration de l’entreprise.
- Documente quel membre de l'équipe est propriétaire de la marque, du domaine, de l'espace client et de la relation de facturation avant la mise en ligne des événements clients.
- Utilisez les articles sur la facturation entreprise et la confidentialité lorsque le travail en marque blanche affecte l'accès prépayé, les exigences DPA ou la gestion des données clients.
Questions fréquemment posées
Le Studio est-il entièrement white-label ?
Non. Studio a une configuration brandée, mais peut afficher une petite ligne d’attribution Gathmo.
Quand choisir Agency ?
Choisis Agency lorsque le travail client nécessite un vrai rebranding, plus de places et une capacité multi-marques.
L’Enterprise est-il obligatoire pour le SSO ?
Oui, la SSO est une fonctionnalité Entreprise dans le modèle d’accès actuel.
Dépannage
Vérifiez si le compte est sur Studio. Le dé-branding complet est une fonctionnalité d’Agency+.
Vérifiez le quota de places de la formule. Studio est solo.
Utilisez la page de facturation comme source de vérité pour le compte consulté. Les noms de plans, limites ou dérogations peuvent différer des exemples publics.
Vérifiez que vous avez bien modifié le bon espace de travail ou la bonne marque cliente, rafraîchissez l’aperçu et confirmez si un domaine personnalisé ou le cache affiche une version publique plus ancienne.
Les noms de plan, les limites et le comportement d’attribution doivent correspondre à la page de facturation en direct du compte. Si la facturation affiche une autre attribution, utilisez la facturation comme source de vérité.
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