Account, facturering en abonnementen
Kies persoonlijke of zakelijke account in de onboardingstroom
Kies tijdens onboarding het juiste Gathmo-accounttype: persoonlijk voor enkele evenementen, business voor teams, branding, DPA en prepaid facturering.
Kies een persoonlijk account voor eenmalige privé-evenementen. Kies een zakelijk account als je evenementen aan klanten verkoopt, teamtoegang nodig hebt, white-label branding wilt of zakelijke facturatie gebruikt.
Voordat je begint
- Bepaal of je evenementen voor jezelf of voor klanten aanmaakt.
- Bepaal of je een workspace, teamrollen, white-label branding of DPA-ondersteuning nodig hebt.
- Gebruik hetzelfde e-mailadres dat je aan facturering en accountbezit wilt koppelen.
- Open het juiste Gathmo-evenement, workspace of account voordat je wijzigingen aanbrengt.
Stappen
1. Rond de aanmelding af en open Welcome
Na registratie stuurt Gathmo nieuwe gebruikers naar de welkomstflow. Daar wordt het accounttype gekozen.
2. Kies Personal voor privé-evenementen
Gebruik een persoonlijk account wanneer je je eigen bruiloft, feest, verjaardag of eenmalig evenement host. Voor persoonlijke events gelden per-event planningen.
3. Kies Business voor klant- of organisatiewerk
Gebruik een zakelijke account wanneer je Studio, Agency of Enterprise-workflows nodig hebt. Zakelijke accounts bieden workspace-functies, teamtoegang, branding en voorafbetaalde zakelijke facturatie.
4. Voeg organisatiedetails toe als daarom wordt gevraagd
Als je Business kiest, vul dan zorgvuldig de naam van organisatie of studio in. Deze kan verschijnen in werkruimte- en facturatiecontexten.
5. Ga door naar het dashboard of facturering
Persoonlijke gebruikers kunnen een event aanmaken. Afhankelijk van de huidige flow kunnen zakelijke gebruikers worden doorgestuurd naar zakelijke facturatie of workspace-instelling.
Wat nu te doen
- Je accounttype bepaalt welke dashboardgebieden en factureringsstromen relevant zijn. Zakelijke accounts hebben toegang tot workspace-tools waar persoonlijke accounts geen behoefte aan hebben.
- Controleer het live-dashboard of de checkoutpagina voordat je een factureringsbeslissing neemt, omdat planstatus en belasting kunnen afhangen van account en valuta.
- Houd bonnetje, factuur, evenementnaam en account-e-mailadres samen gereed als je ondersteuning nodig hebt om een factureringsprobleem te laten controleren.
- Bekijk eerst plan- of factuurartikelen voordat je eventmaterialen wijzigt, want factureringsbeslissingen kunnen later van invloed zijn op de grenzen die gasten ervaren.
Veelgestelde vragen
Kan ik een persoonlijk account gebruiken voor een bruiloft?
Ja. Persoonlijke accounts zijn de juiste keuze voor de meeste eenmalige privé-events.
Wanneer moet je Business kiezen?
Kies Business wanneer je evenementen voor klanten organiseert, branding nodig hebt, een teamwerkruimte nodig hebt of zakelijke facturatie en DPA-workflows nodig hebt.
Kan ik later nog wijzigen?
Dit vereist beoordeling door support. Neem contact op met support voordat je ervan uitgaat dat persoonlijke en zakelijke accounts automatisch kunnen worden geconverteerd.
Problemen oplossen
Neem contact op met support voordat je betaalde evenementen of zakelijke workspace-gegevens aanmaakt. Het wijzigen van het accounttype kan de facturering en de workspace-instelling beïnvloeden.
Bevestig dat het account een businessaccount is en dat het businessplan actief is of beschikbaar voor setup.
Gebruik een persoonlijk account, tenzij je zakelijke branding, teamrollen of klantworkflows nodig hebt.
Gebruik de live checkout, factuur of factureringspagina van het dashboard als bron van waarheid. Noteer het account-e-mailadres, de evenementnaam, valuta en de zichtbare factureringsstatus voordat je contact opneemt met support.
Accounttype beïnvloedt facturering, organisatiedata, DPA-workflows en workspace-toegang. Als het account zakelijke vereisten heeft, kies je vóór het aanmaken van betaald klantwerk de zakelijke flow.
Ga door