Confidentialité, sécurité et confiance
Conservation et suppression des données
Comprendre la rétention des médias d’événement Gathmo, ce qu’il faut télécharger avant la suppression, et la gestion des uploads sensibles après un événement.
La conservation dépend du plan de l’événement et des réglages. Télécharge le contenu important après l’événement, vérifie les uploads sensibles pour la vie privée et supprime ou retire les éléments quand ils ne doivent plus être stockés.
Avant de commencer
- Choisissez l'événement que vous souhaitez examiner.
- Téléchargez tout ce que vous devez garder avant de le supprimer.
- Vérifiez si les invités ou les parties prenantes ont encore besoin d’accéder à la galerie finale.
- Ouvrez l’événement Gathmo, le workspace ou le compte correct avant d’effectuer des modifications.
Étapes
Vérifiez le plan de l’événement et la fenêtre de conservation.
Vérifiez le plan sélectionné pour l’événement, car la disponibilité de l’album en ligne et les attentes de rétention peuvent différer selon le plan.
Télécharger des médias importants
Exporte les photos, vidéos et messages vocaux que tu dois conserver avant de supprimer du contenu ou de fermer l’accès.
Vérifiez les uploads sensibles au niveau de la vie privée.
Vérifiez les uploads qui incluent des enfants, des employés, des lieux privés ou des situations sensibles avant de les partager ou de les conserver.
Supprime ou retire le contenu si nécessaire
Supprime le contenu qui ne doit pas rester dans la galerie de l’événement. Contacte le support si tu as besoin d’aide pour une demande de suppression plus large.
Vérifiez qui peut accéder à l’événement.
Vérifiez ensemble le lien de l’événement, l’emplacement du QR code, la visibilité de l’album et les réglages de modération. La confidentialité dépend de qui peut ouvrir l’événement et de ce qu’il peut voir après l’upload.
Quelle est l'étape suivante
- Ajoute une étape de téléchargement après l’événement à ta liste de contrôle.
- Utilisez la modération pour les futurs événements où la vérification de la confidentialité est importante.
- Documentez les demandes de suppression lorsque l’événement se déroule en milieu professionnel ou dans un cadre réglementé.
- Vérifiez ensemble le lien de l’événement, les permissions d’upload, l’état de modération et la visibilité de l’album, car la confidentialité dépend de l’ensemble du flux.
Questions fréquemment posées
Combien de temps Gathmo conserve-t-il les médias de l’événement ?
La conservation dépend du plan de l’événement et des réglages. Consulte les détails du plan et télécharge les fichiers importants après l’événement, afin de ne pas dépendre uniquement de la disponibilité en ligne.
Dois-je télécharger les médias de l’événement avant de supprimer quoi que ce soit ?
Oui. Télécharge tout ce que vous devez conserver avant de supprimer des médias, de fermer l’accès ou de modifier la conservation.
Puis-je retirer un téléchargement sans supprimer l’événement entier ?
Oui. Utilisez le dashboard pour masquer ou supprimer des uploads individuels quand un seul élément doit être retiré de la galerie.
Est-ce un conseil juridique RGPD ?
Non. Ceci est une orientation produit. Pour les obligations RGPD formelles, vérifiez votre contexte d’événement et obtenez des conseils juridiques si nécessaire.
Dépannage
Trouve l’upload dans le dashboard et supprime-le de la galerie de l’événement. Contacte le support pour les demandes plus larges.
Téléchargez les fichiers que vous souhaitez conserver, puis supprimez ou fermez l'accès en fonction de votre plan d'événement et de vos besoins de confidentialité.
Identifiez d'abord l'événement exact, le téléversement et le résultat attendu. Ensuite, masquez, supprimez, exportez ou escaladez depuis le tableau de bord au lieu d'effectuer des modifications globales sans savoir quels médias sont concernés.
Utilisez le flux juridique ou DPA actuel de Gathmo pour les questions formelles de sous-traitance, de résidence ou d'approvisionnement. N'improvisez pas de déclarations sur région, sous-traitant ou aspects juridiques à partir d'un seul article d'aide.
Les médias d’événement peuvent contenir des données personnelles. Traite les décisions de conservation et de suppression dans le cadre de ton flux de confidentialité événementiel.
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