Confidentialité, sécurité et confiance
Vérifie les sessions actives et déconnecte les autres appareils
Sur la page Profil, tu vois tous les appareils connectés à ton compte Gathmo et tu peux révoquer toute session que tu ne reconnais pas. Révoquer déconnecte immédiatement cet appareil.
Ouvrez votre page Profil dans Gathmo et faites défiler jusqu’à Sessions actives. Elle répertorie chaque appareil actuellement connecté à votre compte, marque celui que vous utilisez comme "Cet appareil" et propose un bouton Révoquer pour chaque autre session afin de déconnecter cet appareil immédiatement. Votre adresse e-mail est votre identifiant de connexion et apparaît en lecture seule.
Que signifie chaque libellé de session
| Libellé | Signification | Action |
|---|---|---|
| Cet appareil | La session que vous utilisez actuellement | Aucune option d’annulation n’est disponible. |
| Actif | Un autre appareil connecté | Révoquer pour se déconnecter |
Avant de commencer
- Connectez-vous au tableau de bord Gathmo sur un appareil de confiance.
- Ouvrez le profil depuis votre menu de compte.
- Ayez une raison de vérifier : un ordinateur partagé ou public, un téléphone perdu, ou une connexion non reconnue.
- Ouvrez l’événement Gathmo, le workspace ou le compte correct avant d’effectuer des modifications.
Étapes
1. Ouvre votre page de profil
Depuis le tableau de bord, ouvre Profil depuis le menu de ton compte. Il regroupe ton identité, tes informations personnelles, les sessions actives et les préférences de notification sur une seule page. Fais défiler vers le bas jusqu’à la section Active sessions pour voir où ton compte est connecté.
2. Consultez la liste des sessions actives
Chaque ligne correspond à une session connectée. Gathmo affiche l’appareil — ou « Unknown device » quand il ne peut pas être identifié — ainsi que l’heure de début de la session et sa date d’expiration, afin que tu repères toute connexion que tu ne reconnais pas.
3. Identifiez votre appareil actuel
La session que vous utilisez en ce moment est marquée « This device » en vert et n’a pas de bouton Revoke, vous ne pouvez donc pas vous déconnecter depuis cette liste. Chaque autre ligne correspond à une connexion active distincte sur votre compte Gathmo.
4. Révoquez une session que vous ne reconnaissez pas
Clique sur Révoquer à côté de chaque session qui n’est pas la tienne. Gathmo déconnecte immédiatement cet appareil et supprime la ligne. Il n’existe pas de bouton « déconnecter partout », donc révoque chaque session indésirable une par une.
5. Vérifie que ta connexion e-mail est correcte
Dans Informations personnelles, ton adresse e-mail apparaît, mais en lecture seule — c’est la connexion à ton compte et tu ne peux pas la modifier ici. Vérifie qu’il s’agit bien de l’adresse attendue lorsque tu vérifies la sécurité de ton compte.
6. Vérifie la liste à nouveau ensuite
Après avoir révoqué une session, la liste se recharge et cet appareil disparaît. Si une connexion que tu ne reconnais pas revient constamment, considère le compte comme compromis : réinitialise ton mot de passe via le flux de connexion, puis révoque à nouveau la session pour empêcher les anciennes connexions de s’authentifier.
Quelle est l'étape suivante
- Une session révoquée cesse de fonctionner immédiatement : l’appareil est rejeté à sa prochaine requête et renvoyé vers l’écran de connexion. Les sessions que vous conservez restent actives jusqu’à la date d’expiration affichée ou jusqu’à ce que vous les révoquiez. Rien de ce que vous modifiez ici n’affecte vos invités ni leurs téléchargements.
- Vérifiez ensemble le lien de l’événement, les permissions d’upload, l’état de modération et la visibilité de l’album, car la confidentialité dépend de l’ensemble du flux.
- Téléchargez tout ce qui doit être conservé avant de supprimer, masquer ou fermer l'accès aux médias de l'événement.
- Utilisez les articles sur la confidentialité entreprise et DPA pour les questions relatives à l’espace de travail ou aux achats qui dépassent un événement privé d’un organisateur.
Questions fréquemment posées
La révocation d'une session déconnecte-t-elle immédiatement l'appareil ?
Oui. Gathmo invalide la session dès que vous cliquez sur Revoke, donc l’appareil est déconnecté à sa prochaine action au lieu d’attendre la date d’expiration de la session.
Puis-je déconnecter tous les autres appareils en une fois ?
Pas avec un seul bouton. Révoquez chaque session individuellement dans la liste des sessions actives. Votre appareil actuel, marqué « This device », reste connecté en permanence.
Pourquoi ne puis-je pas révoquer ma session actuelle ?
La session marquée « This device » n’a pas de bouton Revoke par conception, afin d’éviter un déverrouillage accidentel de votre compte actif. Pour la quitter, utilisez le menu de déconnexion normal.
Mon adresse e-mail est-elle liée à une seule session ?
Non. Les sessions sont liées à la connexion par appareil, tandis que ton e-mail est l’unique identifiant pour l’ensemble du compte. Elle est affichée en lecture seule dans Informations personnelles et ne fait pas partie d’une ligne de session individuelle.
Dépannage
Gathmo ne peut pas toujours lire le nom d’un appareil, c’est pourquoi il affiche la session comme « Unknown device » et montre à la place les dates de début et d’expiration. Utilise ces dates et le nombre de sessions pour déterminer quelle connexion est la tienne.
Cette ligne correspond à votre session actuelle, marquée « This device ». Vous ne pouvez pas déconnecter l’appareil sur lequel vous êtes depuis cette liste. Déconnectez-vous via le menu du compte normal, ou révoquez-le plus tard depuis un autre appareil.
Révoquer déconnecte le device immédiatement. Si des sessions inconnues continuent d’apparaître, votre mot de passe est peut-être connu d’une autre personne. Réinitialisez-le via le flux de connexion pour empêcher les connexions enregistrées d’accéder de nouveau.
L’adresse e-mail est en lecture seule car elle est votre identifiant de connexion, donc elle ne peut pas être modifiée sur la page Profil. Contactez le support Gathmo si vous devez réellement changer l’adresse associée à votre compte.
Vérifier les sessions actives est le moyen le plus rapide de couper l’accès après l’utilisation d’un ordinateur partagé ou public, ou si un appareil est perdu. Comme les invités ne se connectent jamais — ils téléchargent sans compte — rien dans cette liste n’est jamais un invité. Chaque session correspond à une connexion à votre propre compte Gathmo.
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