Account, fatturazione e piani
Gestire la fatturazione business prepagata
Comprendi la fatturazione anticipata business di Gathmo per studi, agenzie, sedi e team di eventi ricorrenti, inclusi contratti di 6 o 12 mesi.
La fatturazione business di Gathmo è prepagata. I clienti Business pagano in anticipo 6 o 12 mesi, invece di usare un piano host mensile occasionale.
Prima di iniziare
- Conferma se stai acquistando per un singolo evento o per un utilizzo business ripetuto.
- Verifica se hai bisogno di accesso business per 6 o 12 mesi.
- Conferma chi deve ricevere fatture o ricevute di pagamento.
- Apri l’evento Gathmo, il workspace o l’account corretto prima di apportare modifiche.
Passi
Scegli il periodo di fatturazione business
Gli account Business dovrebbero scegliere un periodo prepagato di 6 o 12 mesi in base al volume di eventi previsto e alla pianificazione operativa.
Conferma l’ambito business
Conferma se il piano è per studio, agenzia, venue, flusso white-label o eventi interni ripetuti.
Mantieni aggiornati i dati di fatturazione
Assicurati che il contatto finanziario o operativo possa ricevere fatture, aggiornamenti dei pagamenti e informazioni sul rinnovo.
Controlla per tempo la tempistica del rinnovo.
Controlla la tempistica del rinnovo prima che termini il periodo prepagato, così le operazioni dell’evento non si interrompono.
Confermare stato di checkout o fattura
Apri la pagina di fatturazione, checkout o fattura relativa all’evento o al workspace e conferma lo stato attuale prima di cambiare piano, inviare ricevute o promettere una funzione agli ospiti.
Cosa fare dopo
- Usa piani one-off quando hai bisogno di un solo evento.
- Usa la fatturazione business quando Gathmo fa parte di un’attività di eventi ripetuti.
- Mantieni aggiornati fattura e partita IVA prima del rinnovo.
- Controlla la dashboard in tempo reale o la pagina checkout prima di decidere sulla fatturazione, perché stato del piano e tasse possono dipendere da account e valuta.
Domande frequenti
Il piano Business Gathmo può essere pagato mensilmente?
La fatturazione Business è pensata come pagamento anticipato di 6 o 12 mesi. Non è uguale a un piano evento pubblico una tantum.
Chi dovrebbe usare la fatturazione business prepagata?
Usa la fatturazione business prepagata per studi, agenzie, location o team che gestiscono eventi ricorrenti e hanno bisogno di un flusso di lavoro professionale.
I prezzi Business sono gli stessi dei prezzi degli eventi pubblici?
No. I piani evento pubblico sono monouso per evento. I piani business coprono l’uso operativo ricorrente e sono gestiti separatamente.
Quando dovrei rivedere i tempi di rinnovo?
Controlla la tempistica del rinnovo prima della fine del periodo prepagato, soprattutto se ci sono eventi clienti in arrivo che dipendono dall’accesso business continuativo.
Risoluzione dei problemi
Contatta il supporto con l’e-mail dell’account e l’uso business previsto, così la fatturazione può essere revisionata.
Aggiorna il contatto di fatturazione prima dell’invio della prossima fattura o promemoria di rinnovo.
Usa il checkout live, la pagina fattura o la pagina di fatturazione del dashboard come fonte affidabile. Registra l’e-mail dell’account, il nome dell’evento, la valuta e lo stato di fatturazione visibile prima di contattare il supporto.
Aggiorna la dashboard, conferma che il pagamento appartenga al posto di lavoro o evento corretto e controlla lo stato della ricevuta. Se continua a risultare errato, contatta il supporto con la ricevuta e il nome dell’evento.
Le pagine di fatturazione possono mostrare dati di account, fiscali, fattura e pagamento. Condividi screenshot solo con persone autorizzate a vedere quelle informazioni commerciali o personali di fatturazione.
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