Privacy, sicurezza e fiducia
conservazione e cancellazione dei dati
Comprendi la conservazione dei media degli eventi Gathmo, cosa scaricare prima della cancellazione e come gestire gli upload sensibili dopo un evento.
La conservazione dipende dal piano evento e dalle impostazioni. Scarica i file importanti dopo l’evento, rivedi i caricamenti sensibili alla privacy e elimina o rimuovi i contenuti quando non devono più essere conservati.
Prima di iniziare
- Indica quale evento vuoi rivedere.
- Scarica tutto ciò che devi conservare prima di eliminarlo.
- Controlla se gli ospiti o gli stakeholder devono ancora accedere alla galleria finale.
- Apri l’evento Gathmo, il workspace o l’account corretto prima di apportare modifiche.
Passi
Controlla il piano dell’evento e la finestra di retention.
Controlla il piano scelto per l’evento, perché disponibilità dell’album online e aspettative di retention possono variare per piano.
Scarica media importanti
Esporta foto, video e messaggi vocali che devi conservare prima di rimuovere i contenuti o chiudere l’accesso.
Controlla i caricamenti sensibili alla privacy.
Verifica i caricamenti che includono bambini, dipendenti, locali privati o situazioni sensibili prima di condividerli o conservarli.
Elimina o rimuovi i contenuti quando necessario
Rimuovi i contenuti che non devono rimanere nella galleria dell’evento. Contatta il supporto se hai bisogno di assistenza per una richiesta di cancellazione più ampia.
Controlla chi può accedere all’evento.
Controlla insieme il link dell’evento, la posizione del QR code, la visibilità dell’album e l’impostazione di moderazione. La privacy dipende da chi può aprire l’evento e da cosa può vedere dopo il caricamento.
Cosa fare dopo
- Aggiungi un passaggio di download post-evento alla tua checklist.
- Usa la moderazione per eventi futuri in cui la revisione della privacy è importante.
- Documenta le richieste di cancellazione quando l’evento avviene in contesti lavorativi o regolamentati.
- Controlla insieme link dell’evento, autorizzazioni di caricamento, stato di moderazione e visibilità dell’album, perché la privacy dipende dall’intero flusso.
Domande frequenti
Per quanto tempo Gathmo conserva i media dell’evento?
La conservazione dipende dal piano dell’evento e dalle impostazioni. Rivedi i dettagli del piano e scarica i file importanti dopo l’evento così da non fare affidamento solo sulla disponibilità online.
Devo scaricare i media dell’evento prima di eliminare qualcosa?
Sì. Scarica tutto ciò che ti serve conservare prima di eliminare i media, chiudere l’accesso o modificare la retention.
Posso rimuovere un singolo caricamento senza cancellare l'intero evento?
Sì. Usa la dashboard per nascondere o rimuovere upload singoli quando è necessario togliere solo un elemento dalla galleria.
È una consulenza legale su GDPR?
No. Questa è una guida di prodotto. Per gli obblighi formali del GDPR, revisa il contesto del tuo evento e, se hace, rivolgiti a consulenza legale.
Risoluzione dei problemi
Trova l’upload nella dashboard e rimuovilo dalla galleria dell’evento. Contatta il supporto per richieste più ampie.
Scarica i file che desideri mantenere, quindi rimuovi o chiudi l'accesso in base al tuo piano evento e ai requisiti di privacy.
Individua prima l'evento esatto, il caricamento e il risultato desiderato. Poi nascondi, elimina, esporta o passa il caso al supporto dal dashboard invece di fare modifiche ampie senza sapere quali contenuti sono interessati.
Usa il workflow legale o DPA attuale di Gathmo per domande formali su responsabile del trattamento, residenza o approvvigionamento. Non improvvisare affermazioni su regione, sub-responsabile o questioni legali basandoti solo su un articolo di aiuto.
I media dell’evento possono includere dati personali. Gestisci le decisioni su conservazione ed eliminazione come parte del flusso di privacy del tuo evento.
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