WhatsApp

gastuploads

Hebben gasten een account nodig?

Leg uit dat Gathmo-gasten foto's, video's en voiceberichten vanuit een browser kunnen uploaden zonder een account aan te maken.

Gathmo-dashboard preview voor Hebben gasten een account nodig?
Voorbeeld van de Gathmo-workflow voor Hebben gasten een account nodig?.
Kort antwoord

Gasten hebben geen Gathmo-account nodig om media te uploaden. Ze kunnen de QR-code scannen of de eventlink openen en foto’s, video's of spraakberichten via hun browser uploaden.

Dashboard opname: Hebben gasten een account nodig?.

Voordat je begint

  • Deel de juiste evenement-QR-code of gastenlink.
  • Schakel de uploadtypes in die gasten mogen gebruiken.
  • Voeg een korte instructie toe zodat gasten weten dat ze geen app nodig hebben.
  • Open het juiste Gathmo-evenement, workspace of account voordat je wijzigingen aanbrengt.

Stappen

1

Gast opent de eventlink

De gast scant de QR-code of opent de evenementlink op zijn telefoon. Hij moet op de gastenpagina van het evenement terechtkomen, niet op het host-dashboard of inlogpagina.

Geanimeerde Gathmo-dashboard-workflow voor Hebben gasten een account nodig?
GIF: echte dashboard-workflow voor Hebben gasten een account nodig?.
2

De gast kiest een uploadoptie

De gast kiest foto’s, video’s of spraakberichten op basis van wat de host voor het event heeft ingeschakeld. Gathmo vraagt de gast niet om voor deze flow een account aan te maken.

3

De gast geeft indien nodig browsermachtiging

Voor foto's, video's of audio kan de mobiele browser om toegang tot bestanden, camera of microfoon vragen. De gast geeft toestemming alleen voor de specifieke uploadactie die hij uitvoert.

4

De gast verstuurt de media

De gast houdt de pagina open tot de upload is voltooid. Als moderatie is ingeschakeld, wacht de upload in het dashboard voordat deze in de openbare galerij verschijnt.

5

Host controleert de upload

De host controleert dashboard, moderatiewachtrij of galerij om te bevestigen dat de stroom voor gasten zonder account heeft gewerkt. Dit is het beste bewijs vóór het afdrukken van borden of het uitnodigen van alle gasten.

Wat nu te doen

  • Gebruik een formulering zoals "No app needed" op gedrukte borden.
  • Houd de gast-link beschikbaar voor mensen die de QR-code niet kunnen scannen.
  • Gebruik moderatie als iedereen met de link onverwachte inhoud kan uploaden.
  • Voer één gastupload uit vanaf een iPhone en één vanaf Android als het eventteam beide apparaten heeft vóór het event.

Veelgestelde vragen

Moeten gasten een Gathmo-account aanmaken?

Nee. Gasten kunnen via de event QR-code of link uploaden zonder een Gathmo-account aan te maken.

Moeten gasten een app installeren?

Nee. De uploadstroom voor gasten draait in de mobiele browser, dus gasten hoeven geen app te installeren.

Kunnen gasten uploaden vanaf iPhone en Android?

Ja. Gasten kunnen de browser op gangbare iPhone- en Android-apparaten gebruiken, zolang het apparaat de eventlink kan openen en media kan uploaden.

Kan iedereen met de link uploaden?

Behandel de eventlink als een privé-uitnodiging. Als de link kan worden doorgestuurd, gebruik dan moderatie zodat uploads kunnen worden bekeken voordat ze zichtbaar worden.

Problemen oplossen

Een gast denkt dat hij/zij moet inloggen.

Stuur de gastenlink nogmaals op en vraag ze om de uploadpagina te openen, niet het hostdashboard.

Een gast kan niet uploaden vanaf zijn/haar telefoon.

Vraag ze om hun verbinding te controleren, de link in een browser te heropenen of een andere browser te proberen.

De gastenpagina opent, maar uploadbesturingselementen ontbreken.

Controleer de uploadinstellingen van het event in het dashboard, bevestig dat het uploadtype is ingeschakeld en herlaad de gastenpagina. Als de gast een oude link gebruikt, stuur dan de huidige eventlink opnieuw.

Een gast-upload lijkt vastgelopen.

Vraag de gast de browser open te houden tot de upload klaar is, de energiebesparings- of beperkte datamodus uit te zetten en opnieuw te proberen via stabiel wifi of mobiel internet als de eerste poging mislukt.

Privacy-opmerking

Gasten hebben geen account nodig, dus deel de eventlink voorzichtig en schakel indien nodig moderatie in.

Ga door

Gerelateerde artikelen