Galería y moderación
Revisar las subidas antes de publicarlas
Usa la moderación de Gathmo para revisar, aprobar, ocultar o rechazar las cargas de invitados antes de que aparezcan en la galería compartida o el live wall.
Activa la moderación cuando quieras revisar las cargas de los invitados antes de que aparezcan en la galería compartida o en el live wall.
Antes de empezar
- Abre el evento correcto en el panel de Gathmo.
- Confirma que la moderación esté activada antes de que los invitados empiecen a subir contenido.
- Decide quién en el equipo del evento puede aprobar, ocultar o eliminar cargas.
- Abre el evento de Gathmo, el espacio de trabajo o la cuenta correctos antes de hacer cambios.
Pasos
Abre el área de moderación
Desde el panel del evento, abre el área donde las nuevas cargas de invitados esperan revisión. Usa el nombre y la fecha del evento para confirmar que estás moderando el evento correcto.
Revise el contexto de carga.
Revisa cada foto, video o mensaje de voz pendiente antes de aprobarlo. Comprueba si el archivo es apropiado para la galería compartida, la live wall, los invitados y el host del evento.
Aprobar cargas seguras
Aprueba las cargas que deban aparecer públicamente. Después de aprobarlas, comprueba la galería o el muro en vivo para asegurarte de que el elemento aprobado llegó al destino correcto visible para los invitados.
Ocultar o eliminar cargas no deseadas
Oculta las cargas que deben permanecer fuera de la vista pública. Elimina solo cuando el medio debe eliminarse del flujo del evento y no solo mantenerse en privado.
Sigue revisando mientras los invitados suben archivos
Para eventos en vivo, mantén la página de moderación abierta o asigna a alguien para que la revise regularmente. Así evitas que una galería pública o un muro en directo se retrase durante los momentos de mayor actividad.
Qué hacer a continuación
- Prueba la galería pública tras aprobar la primera carga.
- Usa el artículo de ocultar/eliminar si una subida debe retirarse tras la aprobación.
- Descarga los medios del evento después del evento antes de realizar cambios más amplios de eliminación o retención.
- Abre la galería para invitados después de cambiar la moderación o visibilidad para ver exactamente lo que verán los invitados y los visitantes.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo debo activar la moderación?
Usa la moderación cuando las cargas deban revisarse antes de aparecer, especialmente para eventos de trabajo, niños, pantallas públicas o grupos grandes de invitados.
¿Las cargas aparecen antes de la aprobación?
Si la moderación está habilitada, las cargas pendientes esperan en el área de revisión del panel antes de aparecer en la galería compartida.
¿Puedo ocultar una subida en lugar de eliminarla?
Usa los controles del panel para mantener fuera de la vista compartida los medios no deseados. Comprueba en los controles del producto actual si ocultar o eliminar es la acción correcta.
¿Por qué una subida aprobada todavía no aparece?
Actualiza la galería, revisa los filtros de medios y confirma que el álbum o el muro en vivo muestren el mismo evento y la misma configuración de visibilidad.
Solución de problemas
Actualiza la galería pública, comprueba si el tipo de carga está filtrado y confirma que el elemento fue aprobado para el mismo evento que muestra la galería o el muro en vivo.
Abre los ajustes del evento y confirma que la moderación esté habilitada para los tipos de carga que usan los invitados. Luego realiza una nueva prueba de invitado desde el QR para verificar el comportamiento actualizado.
Oculta la carga inmediatamente de la vista pública y luego decide si debe eliminarse. En casos sensibles, documenta el cambio y quién lo solicitó.
Actualiza ambas vistas, comprueba si están activos los filtros de moderación o tipo de medio y confirma que estás viendo el mismo evento. Las cargas pendientes, ocultas y aprobadas pueden aparecer en lugares distintos.
La moderación es especialmente importante en eventos con niños, empleados, pantallas públicas o invitados que pueden no esperar que cada carga aparezca públicamente.
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