Privacidad, seguridad y confianza
Cómo usa, licencia y protege Gathmo los medios del evento
Tú y tus invitados conserváis la propiedad de los medios subidos. Gathmo recibe únicamente la licencia limitada necesaria para almacenar, procesar, mostrar, proteger, exportar y eliminar…
Tú y tus invitados conserváis la propiedad del contenido cargado en Gathmo. La carga otorga a Gathmo una licencia limitada para almacenar, procesar, moderar, mostrar, entregar, exportar y eliminar el contenido únicamente cuando sea necesario para ofrecer y proteger el servicio; Gathmo no vende datos personales ni reclama la propiedad de los medios del evento.
Qué puede hacer Gathmo con una carga
Esta licencia operativa no es una cesión de derechos de autor ni un permiso para que Gathmo venda los medios como contenido de stock o use una foto privada de evento en una campaña publicitaria ajena a la prestación del servicio.
| Procesando | Por qué es necesario |
|---|---|
| Guardar y entregar el archivo | Haz que el álbum del evento y las descargas funcionen. |
| Crear versiones técnicas o metadatos | Muestra los medios de forma eficiente y maneja los formatos compatibles. |
| Escanear o moderar contenido | Protege el servicio y aplica la configuración de moderación del evento. |
| Muéstralo en la galería o en la pared en vivo | Sigue las decisiones de publicación y visualización del anfitrión. |
| Exportar o eliminar | Realiza los controles de anfitrión, retención y solicitudes de derechos verificados. |
Antes de empezar
- Lee los Términos de servicio y la Política de privacidad actuales para comprobar la redacción vinculante.
- Decide quién es el host o la organización responsable del propósito y público del evento.
- Muestra un aviso claro a los invitados antes de recoger o mostrar públicamente sus medios.
- Abre el evento de Gathmo, el espacio de trabajo o la cuenta correctos antes de hacer cambios.
Pasos
1. Define el uso previsto del evento
Decide si las aportaciones son para un álbum de recuerdos privado, una pantalla en vivo del evento, uso interno de la empresa o marketing externo. El uso del anfitrión puede requerir permisos adicionales a la licencia que Gathmo necesita para funcionar.
2. Configura el acceso y la moderación
Mantén el álbum privado cuando corresponda, exige revisión para audiencias sensibles y limita el live wall a contenido aprobado. El hecho de poder mostrar un archivo no es lo mismo que tener derecho a publicarlo ampliamente.
3. Informa a los colaboradores
Explica quién organiza el evento, qué tipo de contenido se solicita, quién puede verlo, cuánto tiempo permanecerá disponible y cómo un invitado puede pedir la eliminación. Añade condiciones separadas de marketing o publicidad cuando esté previsto reutilizarlo.
4. Revisa cada uso de cara al público
Antes de usar una carga en una web, anuncio, red social, nota de prensa o campaña de cliente, confirma los derechos del creador y el permiso de las personas retratadas. No te bases solo en que el archivo se subió a Gathmo.
5. Elimina contenido cuando corresponda
Los anfitriones pueden ocultar o eliminar cargas individuales y eliminar un evento. Para una solicitud verificada de privacidad o derechos de datos, sigue el proceso de soporte o privacidad en lugar de exponer el evento a un solicitante no verificado.
6. Exporta y protege los archivos autorizados
Una vez que los archivos se descargan, el destinatario controla esas copias fuera de Gathmo. Guárdalas de forma segura, restringe el acceso y aplica las normas de retención y eliminación legales de la organización.
Qué hacer a continuación
- Gathmo procesa los medios según el servicio, la configuración del evento y el ciclo de retención.
- Los anfitriones siguen siendo responsables de la audiencia y del uso posterior que elijan.
- Los invitados pueden solicitar al anfitrión o al canal de privacidad de Gathmo el manejo adecuado de la retirada.
- Revise conjuntamente el enlace del evento, los permisos de carga, el estado de moderación y la visibilidad del álbum porque la privacidad depende del flujo completo.
Preguntas frecuentes
¿Gathmo posee fotos, videos o mensajes de voz?
No. Los que suben y los titulares de derechos conservan la propiedad. Gathmo recibe la licencia limitada de servicio descrita en los Términos.
¿Gathmo vende los medios subidos o los datos personales?
La política publicada por Gathmo indica que no vende datos personales, y su licencia de contenido está limitada a proporcionar el servicio y no a vender contenido privado del evento.
¿Puede Gathmo usar una foto de evento en su publicidad?
No simplemente porque se haya subido a un evento. Sería necesaria una autorización legal separada para un uso promocional no relacionado.
¿Puede el anfitrión usar las subidas de los invitados para marketing?
Solo si el anfitrión tiene los permisos necesarios de derechos de autor, privacidad, derecho de imagen y protección de datos para ese uso. La carga de la plataforma por parte del invitado no constituye automáticamente una cesión general de publicidad.
¿Quién puede eliminar los medios del evento?
El anfitrión tiene controles de dashboard para elementos y eventos individuales. Gathmo también gestiona solicitudes de soporte y privacidad verificadas conforme al proceso y la ley aplicables.
Solución de problemas
Oculta inmediatamente mientras se revisa la solicitud y elimínala cuando sea necesario. Comprueba si las copias descargadas o publicadas externamente también requieren acción.
Pausa la campaña hasta que la organización tenga una licencia adecuada, un aviso de privacidad y el consentimiento o autorización necesarios. Una carga en Gathmo por sí sola no concede esos derechos de marketing.
Solicita el nombre del evento, la hora aproximada de carga, el tipo de medio y una descripción segura. Verifica la solicitud sin pedir que se publique el contenido o el enlace privado de forma pública.
Identifica primero el evento exacto, la carga y el resultado solicitado. Luego oculta, elimina, exporta o escala desde el panel, en lugar de hacer cambios generales sin saber qué medios están afectados.
Este artículo explica el papel de Gathmo y sus términos publicados, no la base jurídica completa del anfitrión para cada evento. Los eventos con menores, empleados, escuelas, ocasiones sensibles o campañas comerciales pueden requerir medidas adicionales y asesoramiento específico para cada jurisdicción.
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