WhatsApp

Privacidad, seguridad y confianza

El consentimiento en las subidas de invitados

Comprende cómo Gathmo registra el consentimiento del invitado, dónde aparece el texto de consentimiento y por qué la redacción localizada debe revisarse.

Vista previa del dashboard de Gathmo para El consentimiento en las subidas de invitados
Vista previa del flujo de trabajo de Gathmo para El consentimiento en las subidas de invitados.
Respuesta breve

Los invitados ven un texto de consentimiento antes de subir. Gathmo guarda la versión de consentimiento y el hash de la redacción localizada exacta que se mostró al invitado.

Grabación del panel: El consentimiento en las subidas de invitados.

Antes de empezar

  • Confirma qué idioma usa la página de invitados del evento.
  • Comprueba qué tipos de carga están habilitados.
  • No reescribas la redacción del consentimiento en material impreso sin revisión legal.
  • Abre el evento de Gathmo, el espacio de trabajo o la cuenta correctos antes de hacer cambios.

Pasos

1

1. El invitado abre la página de carga

El invitado escanea el código QR o abre el enlace del evento. La página detecta el evento y carga el texto de consentimiento actual para el idioma de ese evento.

Flujo de trabajo animado del panel de Gathmo para El consentimiento en las subidas de invitados
GIF: flujo real del panel para El consentimiento en las subidas de invitados.
2

2. El invitado revisa el texto de consentimiento

El texto de consentimiento actual explica que el invitado acepta compartir fotos, vídeos y mensajes de voz con el anfitrión del evento. La redacción está localizada cuando está disponible.

3

3. El invitado acepta antes de subir

El invitado debe aceptar el paso de consentimiento antes de subir. La inicialización de la subida puede rechazar solicitudes cuando falta el consentimiento.

4

4. Gathmo registra el estado del consentimiento

El sistema registra datos de consentimiento como evento, sesión de invitado, versión, hash, idioma y ámbitos de carga. Esto hace que el texto de consentimiento sea auditable.

5

5. Mantén las instrucciones del evento de forma coherente

Si el modo de voz o video está activo, las instrucciones impresas y digitales no deberían insinuar que los invitados solo comparten fotos.

Qué hacer a continuación

  • Después de registrar el consentimiento, el invitado puede subir los tipos de medios habilitados desde la página de invitado. Si la versión del consentimiento cambia después, los invitados pueden tener que aceptar la versión actualizada.
  • Revise conjuntamente el enlace del evento, los permisos de carga, el estado de moderación y la visibilidad del álbum porque la privacidad depende del flujo completo.
  • Descarga todo lo que deba conservarse antes de eliminar, ocultar o cerrar el acceso a los medios del evento.
  • Usa los artículos de privacidad empresarial y DPA para preguntas de espacio de trabajo o compras que vayan más allá de un evento privado de anfitrión.

Preguntas frecuentes

¿Necesitan los invitados una cuenta para dar consentimiento?

No. El consentimiento forma parte del flujo de subida de invitados.

¿Se registra el texto exacto del consentimiento?

El sistema guarda la versión y el hash del texto localizado que se muestra al invitado.

¿El consentimiento cubre cada uso futuro de los medios?

No. No des por sentado que existen derechos de reutilización amplios. Los anfitriones deben usar los medios del evento solo dentro del propósito explicado a los invitados y revisado por legal.

Solución de problemas

El invitado no puede subir y ve un error de consentimiento

Pide al invitado que vuelva a abrir la página de carga y complete el paso de consentimiento antes de subir otra vez.

El texto de consentimiento aparece en el idioma incorrecto.

Comprueba el idioma de la página de invitados del evento. Los idiomas no compatibles pueden volver al inglés.

El anfitrión necesita una redacción legal diferente.

La redacción del consentimiento que ven los invitados se gestiona de forma centralizada para que cada evento use el mismo texto revisado. Si necesitas una redacción distinta para un evento específico, contacta con soporte.

Un invitado o cliente solicita un cambio de privacidad.

Identifica primero el evento exacto, la carga y el resultado solicitado. Luego oculta, elimina, exporta o escala desde el panel, en lugar de hacer cambios generales sin saber qué medios están afectados.

Nota de privacidad

Este artículo explica el funcionamiento del producto, no un asesoramiento legal. Los hosts con dudas sobre la base legal o el registro de consentimiento deben derivarlas a su responsable de privacidad.

Sigue adelante

Artículos relacionados