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Gli ospiti hanno bisogno di un account?

Spiega che gli ospiti Gathmo possono caricare foto, video e messaggi vocali dal browser senza creare un account.

Anteprima del dashboard Gathmo per Gli ospiti hanno bisogno di un account?
Anteprima del flusso di lavoro Gathmo per Gli ospiti hanno bisogno di un account?.
Risposta breve

Gli ospiti non devono avere un account Gathmo per caricare i media. Possono scansionare il codice QR o aprire il link dell’evento e caricare foto, video o messaggi vocali dal loro browser.

Registrazione dashboard: Gli ospiti hanno bisogno di un account?.

Prima di iniziare

  • Condividi il codice QR dell’evento corretto o il link ospite.
  • Abilita i tipi di caricamento che desideri consentire agli ospiti.
  • Aggiungi una breve istruzione perché gli ospiti sappiano che non serve un’app.
  • Apri l’evento Gathmo, il workspace o l’account corretto prima di apportare modifiche.

Passi

1

L’ospite apre il link dell’evento

L’ospite scansiona il codice QR o apre il link dell’evento dal telefono. Dovrebbe arrivare sulla pagina evento per gli ospiti, non sulla dashboard host o sulla pagina di accesso.

Flusso di lavoro animato della dashboard Gathmo per Gli ospiti hanno bisogno di un account?
GIF: flusso reale della dashboard per Gli ospiti hanno bisogno di un account?.
2

L’ospite sceglie un’opzione di caricamento

L’ospite seleziona foto, video o messaggi vocali in base a ciò che l’organizzatore ha attivato per l’evento. Per questo flusso Gathmo non richiede la creazione di un account.

3

L’ospite concede l’autorizzazione del browser se necessario

Per foto, video o audio, il browser del telefono potrebbe richiedere accesso a file, fotocamera o microfono. L’ospite concede l’autorizzazione solo per l’azione di upload che sta svolgendo.

4

L’ospite invia i media

L’ospite mantiene aperta la pagina fino al termine dell’upload. Se la moderazione è attiva, l’upload resta in attesa nella dashboard prima di apparire nella galleria pubblica.

5

L’host verifica il caricamento

L’organizzatore controlla dashboard, coda di moderazione o galleria per confermare che il flusso senza account abbia funzionato. Questa è la prova migliore prima di stampare cartelli o invitare tutti gli ospiti.

Cosa fare dopo

  • Usa una dicitura come “No app needed” sui cartelli stampati.
  • Mantieni il link ospite disponibile per le persone che non riescono a scansionare il codice QR.
  • Usa la moderazione se chiunque con il link può caricare contenuti inattesi.
  • Effettua un caricamento ospite da un iPhone e uno da Android se il team dell’evento dispone di entrambi prima dell’evento.

Domande frequenti

Gli ospiti devono creare un account Gathmo?

No. Gli ospiti possono caricare tramite il QR code dell’evento o il link senza creare un account Gathmo.

Gli ospiti devono installare un'app?

No. Il flusso di upload degli ospiti funziona nel browser del telefono, por lo que los invitados no necesitan instalar ninguna app.

Gli ospiti possono caricare da iPhone e Android?

Sì. Gli ospiti possono usare il browser su dispositivi iPhone e Android comuni, siempre que il dispositivo possa aprire il link dell’evento e caricare i media.

Chiunque con il link può caricare?

Tratta il link dell’evento come un invito privato. Se il link può essere inoltrato, usa la moderazione in modo che gli upload vengano revisionati prima di essere pubblicati.

Risoluzione dei problemi

Un ospite pensa di dover effettuare il login.

Invia nuovamente loro il link ospite e chiedi di aprire la pagina di upload, non la dashboard dell’host.

Un ospite non può caricare dal proprio telefono.

Chiedi loro di controllare la connessione, riaprire il link in un browser o provare un altro browser.

La pagina ospite si apre, ma mancano i controlli per il caricamento.

Controlla le impostazioni di upload dell’evento nella dashboard, conferma che il tipo di upload sia attivo e ricarica la pagina ospite. Se l’ospite sta usando un link vecchio, invia nuovamente il link attuale dell’evento.

Il caricamento da parte di un ospite sembra bloccato.

Chiedi all’ospite di mantenere il browser aperto finché il caricamento non termina, disattivare la modalità a basso consumo o dati ridotti e riprovare con una connessione Wi-Fi o mobile stabile se il primo tentativo fallisce.

Nota sulla privacy

Gli ospiti non necessitano di account, quindi condividete il link dell’evento con cautela e attivate la moderazione quando serve.

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