White-label e Business
Comprendere i limiti di utilizzo business
Comprendi i limiti di utilizzo business Gathmo per eventi, posti, dominii e brand dei clienti prima di vendere o avviare progetti clienti.
I limiti d’uso Business controllano quanti eventi, posti, domini personalizzati e brand cliente può usare il workspace. Controlla la panoramica del workspace prima di vendere o lanciare eventi cliente.
Diritti di base attuali
Questi valori riflettono il modello di entitlement business standard attuale. Le sovrascritture specifiche dell’account possono modificare ciò che uno spazio di lavoro vede in fatturazione.
| Piano | Eventi per anno | Posti | Domini personalizzati | Brand dei clienti |
|---|---|---|---|---|
| Studio | 10 | 1 | 1 | 1 |
| Agenzia | 50 | 5 | Illimitato | Illimitato |
| Enterprise | Illimitato | Illimitato | Illimitato | Illimitato |
Prima di iniziare
- Conosci il piano business: Studio, Agency o Enterprise.
- Controlla quanti eventi, membri del team, brand e domini stai già utilizzando.
- Conferma se esistono override specifici dell’account prima di promettere capacità ai clienti.
- Apri l’evento Gathmo, il workspace o l’account corretto prima di apportare modifiche.
Passi
1. Apri la panoramica dello spazio di lavoro
Usa la panoramica del workspace per vedere l’utilizzo attuale rispetto ai limiti del piano.
2. Controlla l’utilizzo dell’evento
Confronta gli eventi creati o attivi con il limite annuale di eventi.
3. Controlla i posti del team
Confronta i membri attuali e gli inviti in sospeso con il limite di posti.
4. Controlla i brand dei clienti e i domini
Controlla quante marche cliente e domini personalizzati sono già collegati.
5. Effettua un upgrade o fai pulizia prima di vendere capacità
Se l’utilizzo è vicino al limite, passa al piano successivo o rimuovi configurazioni non utilizzate prima di promettere capacità a un cliente.
Cosa fare dopo
- Se viene raggiunto un limite, lo spazio di lavoro può bloccare nuovi eventi, membri, brand o domini finché l'utilizzo non cambia o il piano viene aggiornato.
- Anteprima la pagina pubblica dopo ogni modifica di brand, dominio, workspace o ruolo, così l’esperienza pubblica corrisponde alla configurazione aziendale.
- Documenta quale membro del team è responsabile di brand, dominio, workspace cliente e relazione di fatturazione prima che gli eventi dei clienti vadano live.
- Usa gli articoli su fatturazione business e privacy quando il lavoro white-label influisce sull'accesso prepagato, sulle aspettative DPA o sulla gestione dei dati dei clienti.
Domande frequenti
Cosa significa illimitato?
"Illimitato" significa que no hay un tope fijo en el modelo base, pero aún pueden aplicar límites operativi, de uso razonable o contractuali se el producto o el marco legal los establece.
I limiti vengono azzerati ogni mese?
I limiti degli eventi sono calcolati in base all’assegnazione business mostrata nel workspace. Se la pagina di fatturazione o il contratto indica un periodo diverso, usa quello come fonte attendibile.
Il supporto può aumentare un limite?
Alcuni account business hanno limiti personalizzati superiori ai limiti standard. Se hai bisogno di limiti maggiori, contatta sales o supporto per discutere del tuo account.
Risoluzione dei problemi
Controlla se il piano attuale include più di un brand cliente.
Controlla il limite posti e gli inviti in sospeso.
Verifica il tier dell’account, le override e l’utilizzo attuale prima di fare preventivi ai clienti.
Controlla di aver modificato il workspace o il brand cliente giusto, aggiorna l’anteprima e verifica se un dominio personalizzato o la cache mostrano una versione pubblica più vecchia.
Prezzi, limiti e claim di entitlement devono essere verificati con il catalogo di fatturazione live e eventuali override a livello di account prima di fare un preventivo ai clienti.
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