White-label e Business
Gestire i brand dei clienti e gli spazi di lavoro
Gestisci i brand e gli spazi di lavoro clienti Gathmo per i flussi di lavoro in agenzia, mantenendo separati domini, branding, eventi e proprietà.
Usa i brand cliente per separare branding, domini e esperienze evento rivolte agli ospiti. I flussi multi-brand sono pensati per Agency ed Enterprise.
Prima di iniziare
- Conferma che il piano supporti più brand.
- Individua a quale cliente o brand appartiene ogni evento.
- Prepara il nome del brand, il logo, i colori e il dominio facoltativo.
- Apri l’evento Gathmo, il workspace o l’account corretto prima di apportare modifiche.
Passi
1. Apri Brands
Dal workspace aziendale, apri Brand. Questa pagina elenca i brand o i workspace disponibili per l’organizzazione.
2. Aggiungi un brand
Crea un brand per ogni cliente o identità commerciale che richieda un branding separato per gli ospiti.
3. Configura le impostazioni del brand
Imposta il nome del brand, il logo, i colori e le impostazioni di dominio del brand.
4. Crea eventi sotto il brand corretto
Prima di creare o condividere un evento, verifica che il contesto del brand sia corretto. Questo evita errori di branding con il cliente.
5. Controlla i limiti d’uso
Controlla quante brand, domini, eventi e posti include il tuo piano.
Cosa fare dopo
- Ogni brand del cliente può avere il proprio flusso evento e i propri asset QR brandizzati, in base ai diritti previsti dal piano.
- Anteprima la pagina pubblica dopo ogni modifica di brand, dominio, workspace o ruolo, così l’esperienza pubblica corrisponde alla configurazione aziendale.
- Documenta quale membro del team è responsabile di brand, dominio, workspace cliente e relazione di fatturazione prima che gli eventi dei clienti vadano live.
- Usa gli articoli su fatturazione business e privacy quando il lavoro white-label influisce sull'accesso prepagato, sulle aspettative DPA o sulla gestione dei dati dei clienti.
Domande frequenti
Ogni cliente dispone di uno spazio di lavoro separato?
Usa Brands quando un cliente o identità aziendale ha bisogno di un nome rivolto agli ospiti, uno stile, un logo o un dominio propri.
Quale piano supporta più brand clienti?
Agency ed Enterprise sono pensati per il lavoro multi-cliente nel modello di autorizzazioni attuale.
Posso spostare un evento tra brand?
Se un evento è stato creato con il brand sbagliato, contatta il supporto prima di condividere il codice QR in modo diffuso.
Risoluzione dei problemi
L’account potrebbe trovarsi su un piano con una sola marca.
Controlla il brand o workspace selezionato quando l’evento è stato creato.
Controlla l'assegnazione del dominio personalizzato e lo stato del DNS.
Controlla di aver modificato il workspace o il brand cliente giusto, aggiorna l’anteprima e verifica se un dominio personalizzato o la cache mostrano una versione pubblica più vecchia.
I brand clienti possono rappresentare clienti separati. Non mescolare asset, loghi o domini dei clienti senza autorizzazione.
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