cargas de invitados
Cómo graban los invitados mensajes de voz
Ayuda a los invitados a grabar mensajes de voz de Gathmo desde el navegador del teléfono, comprobar el acceso al micrófono y revisar las cargas de audio después del evento.
Los invitados pueden grabar un mensaje de voz desde la página de invitado cuando los mensajes de voz están habilitados. Abren el evento, permiten el acceso al micrófono, graban el mensaje y lo envían.
Antes de empezar
- Los mensajes de voz deben estar habilitados para el evento.
- Los invitados deben permitir el acceso al micrófono en su navegador.
- Una zona más tranquila ofrece mejor calidad de audio.
- Abre el evento de Gathmo, el espacio de trabajo o la cuenta correctos antes de hacer cambios.
Pasos
Abre la página de invitados.
Los invitados escanean el código QR o abren el enlace del evento desde su teléfono.
Permitir acceso al micrófono
Cuando el navegador solicite permiso de micrófono, los invitados deben permitirlo para que la grabación pueda empezar.
Grabar el mensaje
Los invitados graban su saludo, recuerdo o deseo. Deben hablar cerca del teléfono y evitar ruido fuerte de fondo.
Enviar la grabación
Después de grabar, los invitados envían el mensaje de voz y mantienen la página abierta hasta que termine el envío.
Envía una carga de prueba
Antes del evento, escanea el QR como invitado y sube un archivo de muestra pequeño. Así confirmas permisos, comportamiento de red e instrucciones para invitados en el mismo flujo que ellos usarán.
Qué hacer a continuación
- Coloca un aviso de mensaje de voz cerca de una zona más silenciosa.
- Informa a los invitados de que pueden dejar un breve recuerdo, deseo o saludo.
- Revise los mensajes de voz en el dashboard si la moderación está habilitada.
- Haz una carga de invitado desde un iPhone y otra desde un Android si el equipo del evento tiene ambos disponibles antes del evento.
Preguntas frecuentes
¿Necesitan los invitados una app para grabar un mensaje de voz?
No. Los invitados graban mensajes de voz en el navegador de su teléfono después de abrir la página de invitado de Gathmo.
¿Por qué el navegador pide acceso al micrófono?
El navegador necesita permiso de micrófono para grabar audio. Los invitados solo pueden permitir el acceso durante la sesión de grabación.
¿Qué deberían decir los invitados en un mensaje de voz?
Los invitados pueden dejar un recuerdo, felicitaciones, consejos, un deseo de cumpleaños o un mensaje corto al anfitrión o a la pareja.
¿Qué hacer si el acceso al micrófono está bloqueado?
Pide al invitado que vuelva a abrir la página, verifique los permisos del navegador o pruebe otro navegador en el mismo móvil.
Solución de problemas
Comprueba el permiso de micrófono, cierra otras apps que lo usen y recarga la página de invitados.
Aléjate de los altavoces y acerca el teléfono durante la grabación.
Comprueba la configuración de carga del evento en el panel, confirma que el tipo de carga esté habilitado y recarga la página de invitados. Si el invitado usa un enlace antiguo, vuelve a enviar el enlace actual del evento.
Pide al invitado que mantenga el navegador abierto hasta que la carga termine, desactive el modo de bajo consumo o de datos restringidos, y vuelva a intentarlo desde una conexión Wi-Fi o móvil estable si falla el primer intento.
Los mensajes de voz pueden contener datos personales. Revísalos y guárdalos con el mismo cuidado que fotos y vídeos.
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