Privacidad, seguridad y confianza
Elimina un evento y entiende qué se elimina
Elimina un evento de Gathmo y entiende qué cargas, enlaces, álbumes y registros del panel se eliminan o pueden requerir revisión legal.
Eliminar un evento elimina de forma permanente el evento, los medios subidos, los códigos QR y los enlaces de invitados. Exporta todo lo que necesites antes de confirmar la eliminación.
Antes de empezar
- Asegúrate de estar eliminando el evento correcto.
- Descarga cualquier medio que quieras conservar.
- Informa a los colaboradores antes de eliminar material de evento compartido.
- Entiende que la eliminación no se puede deshacer desde el panel.
Pasos
1. Abre la configuración del evento
Ve al panel del evento y abre Configuración. Usa el nombre y la fecha del evento para confirmar que estás en el evento correcto.
2. Descarga primero los archivos multimedia
Si necesitas una copia del álbum, descarga los archivos antes de eliminar el evento. Si eliminas primero, podrías perder los archivos que querías conservar.
3. Abre el área para eliminar el evento
Encuentra la zona de peligro en la configuración del evento. El panel explica que al eliminar se quitan los medios, los códigos QR y los links de invitados.
4. Introduce el nombre del evento para confirmar
El diálogo de confirmación solicita el nombre del evento. Esto protege contra eliminaciones accidentales.
5. Confirma la eliminación permanente
Elige la acción de borrado final solo cuando estés seguro. El panel eliminará el evento después de completar la eliminación.
Qué hacer a continuación
- El evento ya no debería estar disponible para los invitados. Los QR y enlaces asociados a ese evento deberían dejar de funcionar porque el evento ha sido eliminado.
- Revise conjuntamente el enlace del evento, los permisos de carga, el estado de moderación y la visibilidad del álbum porque la privacidad depende del flujo completo.
- Descarga todo lo que deba conservarse antes de eliminar, ocultar o cerrar el acceso a los medios del evento.
- Usa los artículos de privacidad empresarial y DPA para preguntas de espacio de trabajo o compras que vayan más allá de un evento privado de anfitrión.
Preguntas frecuentes
¿Eliminar un evento elimina las cargas de invitados?
Sí. La redacción del dashboard dice que eliminar el evento borra todos los medios subidos.
¿Eliminar un evento elimina mi cuenta?
No. Elimina el evento, no la cuenta.
¿Debería ocultar el álbum en su lugar?
Oculta el álbum cuando solo quieres que los invitados dejen de verlo. Elimina el evento solo cuando se deba quitar el evento y los medios.
Solución de problemas
Actualiza y vuelve a intentarlo. Si el borrado sigue fallando, contacta con soporte con el nombre del evento y el correo de la cuenta.
Contacta con soporte de inmediato, pero no des por hecho que la recuperación sea posible. La eliminación está diseñada para ser permanente.
Pueden seguir existiendo enlaces antiguos en los mensajes, pero ya no deberían llevar a un evento activo tras la eliminación.
Identifica primero el evento exacto, la carga y el resultado solicitado. Luego oculta, elimina, exporta o escala desde el panel, en lugar de hacer cambios generales sin saber qué medios están afectados.
Eliminar un evento quita sus medios, códigos QR y enlaces de invitados de tu panel. Los tiempos de copia de seguridad y retención siguen la documentación de privacidad de Gathmo, así que descarga todo lo que quieras conservar antes de borrar.
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