Privacidad, seguridad y confianza
Revisa las sesiones activas y cierra sesión en otros dispositivos
Consulta en la página de Perfil todos los dispositivos conectados a tu cuenta de Gathmo y revoca cualquier sesión que no reconozcas. Revocar cierra ese dispositivo de inmediato.
Abre tu página de Perfil en Gathmo y desplázate hasta Sesiones activas. Enumera cada dispositivo actualmente conectado a tu cuenta, marca el que estás usando como "Este dispositivo" y muestra un botón Revocar en cada otra sesión para cerrar esa sesión de inmediato. Tu dirección de correo es tu inicio de sesión y se muestra en modo solo lectura.
Qué significa cada etiqueta de sesión
| Etiqueta | Significado | Acción |
|---|---|---|
| Este dispositivo | La sesión que estás usando ahora | No hay opción de revocación disponible. |
| Activo | Otro dispositivo conectado | Revocar para cerrar sesión |
Antes de empezar
- Inicia sesión en el panel de Gathmo desde un dispositivo de confianza.
- Abre Perfil desde el menú de tu cuenta.
- Tened un motivo para revisar: un ordenador compartido o público, un móvil perdido o un inicio de sesión que no reconocéis.
- Abre el evento de Gathmo, el espacio de trabajo o la cuenta correctos antes de hacer cambios.
Pasos
1. Abre tu página de perfil
Desde el panel, abre Perfil desde el menú de tu cuenta. Reúne tu identidad, información personal, sesiones activas y preferencias de notificaciones en una sola página. Desplázate hacia abajo hasta la sección Active sessions para ver dónde está iniciada tu sesión.
2. Lee la lista de sesiones activas
Cada fila corresponde a una sesión iniciada. Gathmo muestra el dispositivo, o «Unknown device» cuando no puede identificarse, junto con la hora de inicio y de expiración de la sesión, para que detectes cualquier inicio de sesión que no reconozcas.
3. Identifica tu dispositivo actual
La sesión que estás usando ahora aparece en verde como "This device" y no tiene botón de Revoke, por lo que no puedes cerrar sesión desde esta lista. Cada otra fila es un inicio de sesión activo independiente en tu cuenta de Gathmo.
4. Revoca una sesión que no reconozcas
Haz clic en Revocar junto a cualquier sesión que no sea la tuya. Gathmo cierra la sesión de ese dispositivo de inmediato y elimina la fila. No hay un botón de “cerrar sesión en todas partes”, así que revoca cada sesión no deseada una por una.
5. Confirma que tu inicio de sesión por correo es correcto
En Información personal, aparece tu dirección de correo, pero es de solo lectura: es el acceso a tu cuenta y aquí no se puede cambiar. Confirma que es la dirección que esperas mientras revisas la seguridad de tu cuenta.
6. Revisa la lista de nuevo después
Tras revocar una sesión, la lista se recarga y ese dispositivo desaparece. Si un inicio de sesión que no reconoces sigue apareciendo, trata la cuenta como comprometida: restablece tu contraseña desde el flujo de inicio de sesión y luego revoca la sesión de nuevo para que los inicios antiguos no puedan autenticarse.
Qué hacer a continuación
- Una sesión revocada deja de funcionar al instante: el dispositivo se rechaza en la siguiente solicitud y vuelve a la pantalla de inicio de sesión. Las sesiones que mantengas activas seguirán lo haciendo hasta la fecha de caducidad indicada o hasta que las revoques. Nada de lo que cambies aquí afecta a tus invitados ni a sus cargas.
- Revise conjuntamente el enlace del evento, los permisos de carga, el estado de moderación y la visibilidad del álbum porque la privacidad depende del flujo completo.
- Descarga todo lo que deba conservarse antes de eliminar, ocultar o cerrar el acceso a los medios del evento.
- Usa los artículos de privacidad empresarial y DPA para preguntas de espacio de trabajo o compras que vayan más allá de un evento privado de anfitrión.
Preguntas frecuentes
¿Cancelar una sesión cierra la sesión del dispositivo de inmediato?
Sí. Gathmo invalida la sesión en el momento en que haces clic en Revoke, por lo que el dispositivo cierra sesión en su siguiente acción en lugar de esperar a la fecha de caducidad.
¿Puedo cerrar sesión en todos los otros dispositivos a la vez?
No con un único botón. Revoca cada sesión individualmente desde la lista de sesiones activas. Tu dispositivo actual, marcado como "This device", permanece conectado todo el tiempo.
¿Por qué no puedo revocar mi sesión actual?
La sesión marcada como "This device" no tiene botón Revoke por diseño, para que no puedas bloquearte sin querer de la cuenta en la que trabajas. Cierra sesión desde el menú normal cuando quieras finalizarla.
¿Mi dirección de correo electrónico está asociada a una sola sesión?
No. Las sesiones son por inicio de sesión en dispositivo, mientras que tu email es el único identificador de toda la cuenta. Se muestra en modo lectura en Información personal y no forma parte de una fila de sesión individual.
Solución de problemas
Gathmo no siempre puede leer el nombre del dispositivo, por eso etiqueta la sesión como "Unknown device" y muestra en su lugar las fechas de inicio y caducidad. Usa esas fechas y el número de sesiones para determinar cuál inicio de sesión es el actual.
Esa fila corresponde a tu sesión actual y está marcada como "This device". No puedes cerrar sesión del dispositivo en el que estás desde esta lista. Cierra sesión desde el menú normal de la cuenta, o revócalo después desde otro dispositivo.
Al revocar, el dispositivo se desconecta inmediatamente. Si siguen apareciendo sesiones desconocidas, tu contraseña podría ser conocida por otra persona. Restablécela desde el flujo de inicio de sesión para que los inicios guardados ya no puedan acceder.
El correo es de solo lectura porque es el inicio de sesión de tu cuenta, por lo que no se puede editar en la página de perfil. Contacta con el soporte de Gathmo si realmente necesitas cambiar la dirección de tu cuenta.
Revisar sesiones activas es la forma más rápida de cortar el acceso tras usar un ordenador compartido o público, o si se pierde un dispositivo. Como los invitados nunca inician sesión — suben sin cuenta — nada en esta lista es nunca un invitado. Cada sesión es un inicio de sesión en tu propia cuenta de Gathmo.
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