Galleria e moderazione
Controllare i caricamenti prima di pubblicarli
Usa la moderazione di Gathmo per rivedere, approvare, nascondere o rifiutare i caricamenti degli ospiti prima che compaiano nella galleria condivisa o nel live wall.
Attiva la moderazione quando vuoi rivedere i caricamenti degli ospiti prima che compaiano nella galleria condivisa o nel live wall.
Prima di iniziare
- Apri l’evento corretto nel dashboard di Gathmo.
- Conferma che la moderazione sia abilitata prima che gli ospiti inizino a caricare.
- Decidi chi nel team dell’evento può approvare, nascondere o eliminare i caricamenti.
- Apri l’evento Gathmo, il workspace o l’account corretto prima di apportare modifiche.
Passi
Apri l’area di moderazione
Dal dashboard dell’evento, apri l’area in cui i nuovi caricamenti degli ospiti attendono revisione. Usa nome e data dell’evento per confermare che stai moderando l’evento corretto.
Controlla il contesto di caricamento.
Esamina ogni foto, video o messaggio vocale in sospeso prima di approvarlo. Verifica che i contenuti siano adatti per la galleria condivisa, la live wall, gli ospiti e l'host dell'evento.
Approva caricamenti sicuri
Approva gli upload che devono essere visibili al pubblico. Dopo l’approvazione, controlla la galleria o il live wall così da verificare che l’elemento approvato sia finito nella destinazione corretta per gli ospiti.
Nascondere o cancellare caricamenti indesiderati
Nascondi i caricamenti che devono restare fuori dalla vista pubblica. Elimina solo quando i media devono essere rimossi dal flusso dell’evento, non solo tenuti privati.
Continua a rivedere mentre gli ospiti caricano
Per eventi live, tieni aperta la pagina di moderazione o assegna qualcuno che la controlli regolarmente. In questo modo eviti che una galleria pubblica o una live wall rimanga in ritardo durante i momenti più intensi.
Cosa fare dopo
- Prova la galleria pubblica dopo aver approvato il primo upload.
- Usa l’articolo nascondi/elimina se un upload deve essere rimosso dopo l’approvazione.
- Scarica i media dell'evento dopo l'evento prima di effettuare cambiamenti più ampi su cancellazione o conservazione.
- Apri la galleria rivolta agli ospiti dopo aver cambiato moderazione o visibilità per vedere esattamente cosa vedranno ospiti e visitatori.
Domande frequenti
Quando attivare la moderazione?
Usa la moderazione quando i caricamenti devono essere revisionati prima di apparire, soprattutto per eventi aziendali, bambini, schermi pubblici o gruppi ospiti più numerosi.
I caricamenti compaiono prima dell'approvazione?
Se la moderazione è attiva, i caricamenti in sospeso attendono nell'area di revisione del dashboard prima di apparire nella galleria condivisa.
Posso nascondere un upload invece di cancellarlo?
Usa i controlli della dashboard per mantenere i media indesiderati fuori dalla vista condivisa. Controlla nei controlli prodotto attuali se nascondere o eliminare è la scelta corretta.
Perché un upload approvato non viene comunque visualizzato?
Aggiorna la galleria, controlla i filtri media e conferma che album o live wall mostrino lo stesso evento e le stesse impostazioni di visibilità.
Risoluzione dei problemi
Aggiorna la galleria pubblica, controlla se il tipo di caricamento è filtrato e conferma che l’elemento sia stato approvato per lo stesso evento visualizzato dalla galleria o dalla live wall.
Apri le impostazioni dell’evento e conferma che la moderazione sia abilitata per i tipi di upload usati dagli ospiti. Poi avvia un nuovo test ospite dal codice QR per verificare il comportamento aggiornato.
Nascondi subito il caricamento dalla vista pubblica, poi decidi se va cancellato. Per situazioni sensibili, documenta la modifica e chi l’ha richiesta.
Aggiorna entrambe le viste, controlla se sono attivi filtri di moderazione o tipo di media e conferma che stai guardando lo stesso evento. Caricamenti in sospeso, nascosti e approvati possono comparire in posizioni diverse.
La moderazione è particolarmente importante per eventi con bambini, dipendenti, schermi pubblici o ospiti che potrebbero non aspettarsi che ogni caricamento appaia in modo pubblico.
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