アカウント・請求・プラン
プラン、価格、イベント上限を理解する
Gathmoイベントプランを、現在のEUR価格、アップロード上限、動画上限、保存期間で比較してからプランを選択してください。
Gathmoのイベントプランは、主催者ごとにイベント単位で1回限りです。現在のEUR価格表では、FreeがEUR 0、EssentialがEUR 29、CelebrateがEUR 69、GrandがEUR 89です。VATまたは税金は決済時に表示されます。
開始前に
- このイベントが小規模テスト、プライベートイベント、または大規模イベントのどれかを確認してください。
- ゲストの投稿を、写真のみ、動画のみ、ボイスメッセージのみ、またはすべての3種類にするか決めてください。
- チェックアウトで最終的な現地通貨、VAT（付加価値税）または税金を確認してください。
- 変更を行う前に、正しいGathmoイベント、ワークスペース、またはアカウントを開いてください。
手順
小規模なテストには Free を使用してください
Free は EUR 0 で、ゲストフローをテストしたり、アップロード数が限られた小規模イベントを運営するのに最適です。
高画質収集には Essential を使用してください
Essential は1イベントあたり EUR 29 で、写真・動画・音声の無制限アップロードと元ファイルダウンロードが利用できる最初の有料プランです。
大規模なゲスト体験には Celebrate を使用してください
Celebrateはイベントあたり69EURで、オンラインアルバムの公開期間延長、より長い動画クリップ、ライブ写真ウォールのサポート、優先サポートを追加します。
最も充実したイベントパッケージには Grand を使用してください
Grandは1イベント89 EURで、最も高い標準上限、カスタムリンク設定、より長いオンラインアルバム公開期間が必要なイベント向けです。
決済または請求状態を確認する
イベントまたはワークスペースに適した請求／チェックアウト／請求書ページを開き、プラン変更、領収書送信、ゲストへの機能告知を行う前に、現在のステータスを確認してください。
次にやること
- 印刷や招待前にプランを選択してください。
- イベント前にアップグレードしてください。ゲストがより長い動画や長めの保存期間を必要とする場合に対応できます。
- スタジオ、代理店、または反復的なイベント運営のために購入する場合は、ビジネス請求の記事を使用してください。
- 請求に関する判断を行う前に、ライブダッシュボードまたはチェックアウトページを確認してください。プラン状況と税金はアカウントや通貨によって変わる場合があります。
よくある質問
Gathmoはイベントホスト向けのサブスクリプションですか？
いいえ。公開ホストプランはイベントごとに1回限りです。ビジネスプランは別扱いで、6か月または12か月分の事前払いが可能です。
Gathmoイベントの現在価格はEURでいくらですか？
現在のEURのイベント価格は、Free 0 EUR、Essential 29 EUR、Celebrate 69 EUR、Grand 89 EURです。VAT/税額はチェックアウト時に表示されます。
テストイベントにはどのGathmoプランを選ぶべきですか？
小規模テストには Free を使用してください。より高い上限、オリジナル品質のダウンロード、より長い動画、保存期間延長、ライブイベント機能が必要な場合は有料プランを選択してください。
通貨や税務上の地域によって価格は変わりますか？
はい。Gathmoでは現地通貨で価格表示が可能で、VAT/税額はチェックアウト時に表示されます。決済前の最終確認先として、必ずチェックアウトページを利用してください。
トラブルシューティング
最終情報源として checkout を使い、ヘルプ記事を確認できるようサポートへ連絡してください。
ゲストがアップロードを始める前に、プラン比較を確認してアップグレードしてください。
ソース・オブ・トゥルースとして、ライブ決済、請求書、またはダッシュボードの課金ページをご利用ください。サポートに連絡する前に、アカウントメール、イベント名、通貨、および表示されている請求ステータスを必ず確認してください。
ダッシュボードを更新し、支払いが正しいイベントまたはワークスペースに属していることを確認し、領収書ステータスをチェックしてください。まだ表示が不正な場合は、領収書とイベント名を添えてサポートに連絡してください。
請求ページにはアカウント、税務、請求、支払い情報が表示されることがあります。これらの個人または事業用請求情報を閲覧できる権限のある人だけとスクリーンショットを共有してください。
継続してください