Dashboard機能
プロフィール、言語、アカウント情報を更新する
Gathmoのプロフィール名とアカウント言語を変更し、登録メールを確認し、アクティブなセッションを管理し、請求情報の編集場所を確認してください。
Gathmoプロフィールでは、名前の変更、アカウント言語（English, Deutsch, Français, Español）の設定、登録メールの確認ができます。また、アカウントにサインインしているデバイスの管理も行えます。請求先住所やVAT IDなどの請求情報は別の設定画面にあります。
各項目が保存されている場所
| 詳細 | どこで変更するか |
|---|---|
| Name | プロフィール → 個人情報 |
| アカウント言語 | プロフィール → 言語 |
| ログインメールアドレス | 読み取り専用です。変更するにはサポートまでお問い合わせください。 |
| サインイン済みデバイス | プロフィール → アクティブセッション |
| 請求先住所とVAT（VAT ID） | Dashboard設定 |
| ゲストページ言語 | イベントごとのイベント設定 |
開始前に
- Gathmoダッシュボードにサインインしてください。
- アカウントメニューからプロフィール画面を開きます。
- 保存する前に新しい詳細をすべて準備してください。
- 変更を行う前に、正しいGathmoイベント、ワークスペース、またはアカウントを開いてください。
手順
1. プロフィールを開く
Gathmoダッシュボードで「Profile」を開きます。ページ上部には名前、登録メールアドレス、現在のプランが表示されます。下部の「個人情報」セクションには、名前とアカウント言語を編集できるフィールドがあります。
2. あなたの名前を更新してください
個人情報の「名」と「姓」を編集してください。これはGathmo上および共有アルバムで表示される名前です。イベントを表示する共同作業者やゲストに見せたい名前を設定してください。
3. アカウント言語を設定します
言語メニューを開き、English、Deutsch、Français、またはEspañolを選択します。これはあなたのアカウント言語を設定します。キャプチャページとアルバムでゲストに表示される言語は、各イベントの設定で個別に（そのイベントごとに）設定されます。
4. 変更を保存します
「Save changes」を選択して新しい名前と言語を適用してください。実際に変更が行われるまでボタンは無効のままです。編集を破棄してフィールドを保存済みの値に戻すには「Cancel」を選択できます。
5. 登録済みメールアドレスを確認してください
メールアドレスは表示されますが、アカウントのログイン情報であるため読み取り専用です。メールアドレス自体を変更する必要がある場合は、プロフィール画面で編集せず、Gathmoサポートにお問い合わせください。
6. アクティブなセッションを管理してください
「Active sessions」にスクロールして、現在サインインしているデバイス（国と日付付き）を確認してください。現在のデバイスが表示されます。認識できないセッションは「Revoke」を選択して、そのデバイスを即時サインアウトできます。
次にやること
- 保存された名前は Gathmo で即時に表示され、選択した言語はアカウント画面全体に適用されます。取り消されたセッションはただちにサインアウトされます。請求の詳細は、ダッシュボードの設定画面で確認してください。ここで請求先住所とVAT IDを編集できます。
- ダッシュボード設定を変更した後、公開ゲストリンクを開いて、ゲスト側から変更内容を確認します。
- コーホストに変更内容を共有してください。特にQRコード、モデレーション、アルバム公開設定、ダウンロード、ライブウォールの挙動に影響する場合は必ず共有してください。
- 保存されたダッシュボードの状態が公開イベント表示と一致しない場合は、関連するトラブルシューティング記事を使用してください。
よくある質問
アカウント言語を変更すると、ゲストの表示内容は変わりますか？
いいえ。アカウントの言語はあなた自身のダッシュボード表示のみを制御します。ゲスト収集ページとアルバムの言語は、各イベントの「設定」で設定され、プロフィール言語とは独立しています。
サインインに使うメールアドレスを変更するにはどうすればよいですか？
プロフィールではログインメールアドレスはアカウント識別子として読み取り専用です。変更するにはGathmoサポートまでご連絡ください。アクセスを失わないよう、更新内容を確認して確定します。
請求先住所やVAT IDはどこで更新しますか？
これはプロフィールではなく、ダッシュボードの［設定］画面で管理します。決済は決済プロバイダーを通じて請求され、領収書はその画面に入力した請求先住所とVAT IDを使用します。
トラブルシューティング
保存は、1つでも項目を変更すると有効になります。まだ無効な場合は、保存済み情報と名前・言語が一致しています。値を編集するとボタンが有効化され、保存できます。
メールアドレスはアカウントのログイン用であるため、プロフィールでは読み取り専用です。ログイン用アドレスを変更するには、hello@gathmo.com の Gathmo サポートまでご連絡ください。安全に更新をサポートします。
信頼できないセッションには「Revoke」を選択してそのデバイスを即座にサインアウトしてください。複数の不明セッションが表示された場合は、これらを取り消し、パスワード変更を検討したうえで、引き続き発生する場合はサポートへ連絡してください。
ゲストページを更新し、ブラウザが現在のイベントリンクを開いているか確認してください。公開ビューにフィルターやモデレーション状態があり差異を説明していないか確認します。
プロフィールには、あなた自身のアカウント情報（名前、ログインメール、言語、セッション）だけが保存されます。Gathmo はゲストの名前・メールアドレス・ログインをあなたのアカウントに紐付けないため、プロフィール管理でゲストの個人情報が公開されることはありません。
継続してください