White-label y Business
Completa el asistente de configuración de marca blanca
Completa el asistente de configuración de marca blanca de Gathmo eligiendo la configuración de marca, previsualizando la página de invitados y comprobando los límites del plan.
Usa el asistente de configuración para configurar tu marca, dominio opcional, primer evento, vista previa con marca, el cartel QR y la invitación de compañeros desde un único flujo guiado en el espacio de trabajo.
Antes de empezar
- Usa una cuenta de empresa.
- Tened el nombre de marca y el color de acento listos.
- Comprueba si quieres conectar un dominio personalizado.
- Comprueba si los compañeros de equipo necesitan acceso.
Pasos
1. Añade los detalles de la marca
Introduce el nombre de marca y elige un color de acento. Esto controla cómo aparece la experiencia de invitado con marca.
2. Añade un dominio personalizado si es necesario
Introduce el nombre de host con marca solo si el DNS está listo. Puedes omitir la configuración del dominio y volver más tarde.
3. Crea el primer evento
Usa el asistente para crear un primer evento con marca. Elige un tipo y un nombre de evento que hagan fácil evaluar la vista previa.
4. Revisa la vista previa con branding
Comprueba cómo se ve la página de invitados bajo tu marca. Studio puede seguir mostrando una atribución residual de Gathmo. Agency+ la oculta.
5. Prepara el cartel QR
Usa el asistente para preparar un cartel QR con marca para el primer evento.
6. Invita a compañeros de equipo si están disponibles
Agency y Enterprise pueden invitar a compañeros de equipo. Studio funciona como un espacio de trabajo individual.
Qué hacer a continuación
- Después del asistente, revisa la visión general del espacio de trabajo, la configuración de marca, el estado del dominio, los puestos del equipo y el primer evento.
- Previsualiza la página orientada al cliente después de cada cambio de marca, dominio, espacio de trabajo o rol para que la experiencia pública coincida con la configuración del negocio.
- Documenta qué miembro del equipo es responsable de marca, dominio, espacio de cliente y relación de facturación antes de que los eventos de clientes estén activos.
- Usa los artículos de facturación empresarial y privacidad cuando el trabajo white-label afecte al acceso prepago, requisitos de DPA o manejo de datos de clientes.
Preguntas frecuentes
¿Necesito un dominio personalizado para completar la configuración?
No. El asistente se puede completar sin un dominio personalizado, y la configuración del dominio puede hacerse después.
¿Puede Studio invitar a compañeros de equipo?
No. Studio es un plan de un asiento en el modelo de permisos actual.
¿Puedo cambiar la marca más tarde?
Sí, la configuración de marca se puede editar después del setup.
Solución de problemas
El plan puede no incluir varias plazas. Studio está preparado para un solo usuario.
Omite el paso de dominio y vuelve después de configurar el DNS.
Comprueba si el plan incluye branding white-label de extremo a extremo.
Comprueba que has cambiado el workspace o la marca de cliente correctos, actualiza la vista previa y verifica si un dominio personalizado o la caché muestran una versión pública anterior.
La configuración Business puede afectar al branding orientado al cliente, a los dominios y a las expectativas de tratamiento de datos. Confirma la marca y los dominios antes de compartir un evento de cliente.
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