はじめに
イベントを作成してゲストメディアを収集すべきタイミングはいつですか？
Gathmoイベントはいつでも作成でき、最大20件までテストでき、開催日48時間前に有料容量を開放し、その後も継続して収集できます。
Gathmoイベントは事前に好きなだけ作成・支払いできます。イベントページは設定とテストですぐに利用でき、各プランは有料アップロード容量がイベント日48時間前に開放されるまで最大20件のテスト項目を許可します。なお、その後も日付が自動的にアップロードを閉じることはありません。
アップロードのタイムラインを一目で確認
| 時間 | 機能する項目 |
|---|---|
| イベントの48時間以上前 | 作成、支払い、カスタマイズ、共有、最大20件までテスト |
| イベントの48時間前から | 選択したプランの全アイテム容量が利用可能です。 |
| イベント中 | ゲストは同じQRコードまたはリンクからアップロードできます。 |
| イベント後 | イベントが利用可能な間はアップロードを継続できます。イベント日付は自動的な終了時間にはなりません。 |
| 保持期限時点 | 必要なものをダウンロードしてください。ダウンロード後、プラン期間のあとに14日間の削除猶予期間があります。 |
開始前に
- 複数日イベントの場合は、最初の日を含む実際のイベント日を選択してください。
- ゲストの投稿受付をメインイベント日より前にするか後にするかを決定します。
- 選択したプランの保存期間とストレージ上限を確認してください。
- 変更を行う前に、正しいGathmoイベント、ワークスペース、またはアカウントを開いてください。
手順
1. 日付が分かり次第イベントを作成する
Gathmoダッシュボードを開いてイベントを作成してください。早めに作成すると、ページのカスタマイズ、QRサインの準備、ベンダーへの説明、イベント当週を待たずにゲスト体験のテストを行う時間が確保できます。
2. 制御されたテストには開始期間をご利用ください
少なくともiPhone1台とAndroid1台でQRコードをスキャンしてください（両デバイスを想定している場合）。写真、動画、音声メッセージをアップロードします。満員の48時間枠の前には、各プランで最大20件まで受け付けるため、フロー確認が可能です。
3. イベント前の投稿を受けたい場合は早めに共有してください
ゲストページはすぐにアクティブになります。招待状にリンクを入れることや、イベント前にゲストへ子どもの写真・旅行写真・メッセージの送信を依頼できます。フル公開期間が始まるまでは、最初は20件の上限が適用されることにご注意ください。
4. 連続イベント日に1つのイベントを使用します
結婚週末、カンファレンス、フェスティバル、または複数日の連続イベントの場合、最初の主要日をイベント日として設定し、同じQRコードを引き続き使用します。別のアルバム、リンク、アクセス対象、ブランド、保存期間が必要な場合のみ、別々のイベントを作成してください。
5. 予定日以降も収集を継続してください
当日を逃したゲストは、後で同じ招待リンクを使えます。予定日が自動でページを無効化することはありません。イベントを非表示または削除するか、保存期間のライフサイクルが削除に達するまでアクセスは有効です。
6. 表示された保存期限前にダウンロードしてください
イベント後にダッシュボードを開き、アップロードを確認して元ファイルをエクスポートしてください。Gathmoは期限警告を表示し、通常の保存期間終了後に14日間の猶予期間を適用しますが、最も安全なのは最初の期限前にダウンロードすることです。
次にやること
- 2つ目のリンクを作成せずに、テスト済みのQRコードを印刷または共有します。
- イベント前後で投稿を受け付けるかどうか、ゲストに事前に伝えてください。
- イベントチェックリストにダウンロード日と保存日を記載してください。
- 同じ手順を1回スマートフォンで実行してください。ホストのダッシュボードとゲストページでは、セットアップの別々の部分を担います。
よくある質問
イベントはどれくらい前に作成・購入できますか？
イベント設定フローには最低のリードタイムや最大先行購入期間はありません。日付が確定したら作成してください。支払い済みのキャパシティはイベントの48時間前までは20アイテムのテスト上限のままです。
ギャラリーがすでにアクティブなのはなぜですか？
これは想定されています。Gathmoはゲストページを即時アクティベートし、テストと事前のメディア収集ができるようにします。ページが有効であることは、全体の有料枠が早期に開放されたことを意味しません。
イベント後でもゲストはアップロードできますか？
はい。カレンダー日付だけではアップロードページは自動で閉じません。イベントが利用可能で、非表示・削除・リテンション削除されていない限り、ゲストは引き続き投稿できます。
ゲストはイベント前にアップロードできますか？
はい。各プランで最大20件のアーリーアイテムを収集できます。課金アイテムのフル容量はイベント日時の48時間前から利用可能になります。
1つのイベントは複数日間にわたることができますか？
はい、日付が連続していて同じ共有アルバムにまとめる場合です。対象者、ブランディング、アルバム、アクセスルールが異なる場合はイベントを分けてください。
トラブルシューティング
イベント日付と現在時刻を確認してください。保存されたイベント日付の48時間前から有料枠の全体が開放されます。その時間帯ならダッシュボードを再読み込みし、決済が完了として表示されているか確認してください。
イベントがまだ存在するか、ゲストリンクが正しいか、保存容量があるか、アルバムが削除ライフサイクルに達していないかを確認してください。設定を変更する前に、プライベートブラウザウィンドウでリンクをテストしてください。
各日ごとに独立した対象者や成果物が必要な場合は、Gathmoイベントを分けて作成してください。各イベントには固有のQRコード、アルバム、プラン上限、保存期間があります。
ページを更新し、正しいGathmoアカウントでサインインしていることを確認したうえで、ダッシュボードから正確なイベントを開いてください。イベントが他のチームメンバーによって作成された場合は、設定を変更する前にそのメンバーにあなたの権限を確認してもらってください。
セットアップの選択は、ゲストページ、QRコード動作、アップロード制限、モデレーションに影響します。ゲスト招待前に必ずフローをテストしてください。
継続してください