White-Label und Business
Studio- vs. Agency-Branding erklären
Vergleiche das Branding von Gathmo Studio und Agency, damit du weißt, wann Restattribution, Teamzugriff, Domains und Client-Marken gelten.
Studio ist für einen einzelnen gebrandeten Aufbau mit begrenzter Workspace-Kapazität und verbleibendem Gathmo-Branding ausgelegt. Agency ist für vollständiges De-Branding, mehr Seats und White-Label-Arbeit für mehrere Kunden gedacht.
Branding-Unterschied
| Plan | Branding-Verhalten | Gute Passung |
|---|---|---|
| Studio | Marken-Setup mit einer kleinen Zeile „Made with Gathmo“. | Solo-Studios, die ein gebrandetes Event-Media-Add-on testen. |
| Agentur | Volles Rebranding für die Arbeit mit Kundschaft. | Studios, Planer, Veranstaltungsorte oder Agenturen, die unter ihrer Marke weiterversorgen. |
| Enterprise | Volles De-Branding plus Enterprise-Steuerung. | Größere Teams, die SSO, SMS mit Branding oder Beschaffungsunterstützung benötigen. |
Bevor du beginnst
- Bestätige, ob du eine oder mehrere Kundenmarken benötigst.
- Prüfe, ob deine Kunden die Gathmo-Attribuierung nicht sehen dürfen.
- Lege fest, ob Teammitglieder Workspace-Zugriff brauchen.
- Öffne das richtige Gathmo-Event, den richtigen Workspace oder das richtige Konto, bevor du Änderungen vornimmst.
Schritte
1. Entscheide, ob Restattribution akzeptabel ist
Wenn eine kleine Gathmo-Attributionszeile akzeptabel ist, reicht Studio aus. Wenn Kunden nur deine Marke sehen sollen, nutze Agency oder Enterprise.
2. Prüfe die Team-Anforderungen
Studio ist auf einen Seat ausgelegt. Agency erweitert die Teamkapazität. Enterprise unterstützt größere Teams.
3. Prüfe die Anforderungen der Kundin/des Kunden an das Branding
Nutze Agency oder Enterprise, wenn du mehrere Client-Marken oder Domains verwaltest.
4. Prüfe die Enterprise-Anforderungen
Wenn der Käufer SSO, branded SMS oder mehr Beschaffungssteuerung benötigt, prüfe Enterprise statt Studio oder Agency.
Vorschau der kundenorientierten Marke
Nach Änderungen bei Branding oder Workspace-Einstellungen öffne die öffentliche oder kundenorientierte Vorschau und prüfe, ob Name, Logo, Farben und Links genau so angezeigt werden wie für den Kunden vorgesehen.
Was als Nächstes tun
- Nach Auswahl des passenden Business-Plans beende den Einrichtungsassistenten, konfiguriere die Marke, verbinde bei Bedarf eine Domain und erstelle die erste gebrandete Veranstaltung.
- Vorschau die öffentlich sichtbare Seite nach jeder Änderung von Marke, Domain, Workspace oder Rolle, damit das Kundenerlebnis zur Geschäftskonfiguration passt.
- Dokumentiere, welches Teammitglied Marke, Domain, Client Workspace und Abrechnungsbeziehung verantwortet, bevor Client-Events live gehen.
- Nutze die Artikel zur Geschäftsabrechnung und Datenschutz, wenn White-Label-Arbeit den Prepaid-Zugriff, DSGVO-Vereinbarungen zur Datenverarbeitung (DPA) oder den Umgang mit Kundendaten betrifft.
Häufig gestellte Fragen
Ist Studio vollständig white-label?
Nein. Studio hat ein gebrandetes Setup, kann aber eine kleine Gathmo-Attributionszeile anzeigen.
Wann sollte ich Agency wählen?
Wähle Agency, wenn das Arbeit mit Kunden ein vollständiges Rebranding, mehr Plätze und Multi-Brand-Kapazität erfordert.
Braucht man für SSO Enterprise?
Ja, SSO ist im aktuellen Berechtigungsmodell eine Enterprise-Funktion.
Fehlerbehebung
Prüfe, ob das Konto auf Studio ist. Vollständiges De-Branding ist eine Funktion von Agency+.
Überprüfe den Sitzanspruch des Plans. Studio ist Solo.
Nutze die Abrechnungsseite als verlässliche Quelle für das Konto, das du ansiehst. Plan-Namen, Limits oder Abweichungen können von öffentlichen Beispielen abweichen.
Überprüfe, ob du den richtigen Workspace oder die richtige Client-Brand geändert hast, aktualisiere die Vorschau und prüfe, ob eine Custom-Domain oder ein Cache eine ältere öffentliche Version zeigt.
Plan-Namen, Limits und Zuweisungsverhalten müssen mit der Live-Rechnungsseite des Kontos übereinstimmen. Wenn die Abrechnung andere Berechtigungen zeigt, gilt die Abrechnung als maßgebliche Quelle.
Weiter so