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Compte, facturation et plans

Comprendre les limites de plan, les factures, l’annulation et l’accès au compte.

Proposition tarifaire pour un module média invité personnalisé
Prévisualisation du tableau de bord Gathmo pour Plans, tarifs et limites d’événements
4 min de lecturePlans, tarifs et limites d’événements

Comparez les forfaits d’événements Gathmo, les prix actuels en EUR, les limites de téléchargement, les limites vidéo et la durée de conservation avant de choisir un forfait.

Rédigé par Martin Freiwald · Mis à jour 8 juil. 2026
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Prévisualisation du tableau de bord Gathmo pour Gérer la facturation prépayée Business
4 min de lectureGérer la facturation prépayée Business

Comprendre la facturation prépayée Gathmo business pour les studios, agences, lieux et équipes d’événements récurrents, y compris les termes de 6 ou 12 mois.

Rédigé par Martin Freiwald · Mis à jour 8 juil. 2026
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Prévisualisation du tableau de bord Gathmo pour Modifier ou upgrader un plan d’événement
4 min de lectureModifier ou upgrader un plan d’événement

Découvrez quand vous pouvez modifier ou upgrader un plan d'événement Gathmo, quoi vérifier avant le paiement et quels détails tarifaires doivent être contrôlés.

Rédigé par Martin Freiwald · Mis à jour 8 juil. 2026
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Prévisualisation du tableau de bord Gathmo pour Choisis le compte personnel ou professionnel dans le parcours d’accueil
4 min de lectureChoisis le compte personnel ou professionnel dans le parcours d’accueil

Choisis le bon type de compte Gathmo lors de l’onboarding : personnel pour les événements individuels, business pour les équipes, le branding, le DPA et la facturation prépayée.

Rédigé par Martin Freiwald · Mis à jour 8 juil. 2026
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Prévisualisation du tableau de bord Gathmo pour Trouver le statut de paiement, les reçus et les factures PDF
4 min de lectureTrouver le statut de paiement, les reçus et les factures PDF

Trouve le statut de paiement Gathmo, les reçus par e-mail et les factures PDF, ainsi que ce qu’il faut vérifier quand le mauvais compte ou le mauvais moyen de paiement est impliqué.

Rédigé par Martin Freiwald · Mis à jour 8 juil. 2026
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Prévisualisation du tableau de bord Gathmo pour Gérer les factures et reçus de TVA
4 min de lectureGérer les factures et reçus de TVA

Gérez les factures Gathmo et les reçus de TVA, notamment où trouver les e-mails de paiement, les PDF de factures, les détails de facturation et les documents fiscaux.

Rédigé par Martin Freiwald · Mis à jour 8 juil. 2026
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Prévisualisation du tableau de bord Gathmo pour méthodes de paiement, devises, paiements échoués et ce qui se passe après l’achat
5 min de lectureméthodes de paiement, devises, paiements échoués et ce qui se passe après l’achat

Consulte les devises de facturation Gathmo, le paiement à la caisse et les options de paiement au Nigeria, les frais bancaires ou de transaction étrangère, les corrections d’échec de paiement, les reçus et les opérations après achat…

Rédigé par Martin Freiwald · Mis à jour 13 juil. 2026
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Prévisualisation du tableau de bord Gathmo pour Récupérez votre compte et trouvez les emails Gathmo manquants
4 min de lectureRécupérez votre compte et trouvez les emails Gathmo manquants

Récupérez un compte Gathmo, réinitialisez un mot de passe avec le lien d’une heure, connectez-vous correctement avec Google et trouvez les emails d’onboarding, de checkout ou transactionnels manquants.

Rédigé par Martin Freiwald · Mis à jour 13 juil. 2026
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Prévisualisation du tableau de bord Gathmo pour Remboursements, annulations, plans erronés et paiements en double
5 min de lectureRemboursements, annulations, plans erronés et paiements en double

Découvrez comment Gathmo gère les demandes de rétractation légales, les remboursements volontaires, les achats non utilisés au mauvais plan, les frais en double, les défauts et les plans business…

Rédigé par Martin Freiwald · Mis à jour 13 juil. 2026
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Prévisualisation du tableau de bord Gathmo pour Renouvelle ou modifie un plan business prépayé
5 min de lectureRenouvelle ou modifie un plan business prépayé

Renouvelle un forfait Business Gathmo pour 6 ou 12 mois, bascule entre Studio, Agence et Enterprise, mets à jour ton moyen de paiement et retrouve les reçus et factures.

Rédigé par Martin Freiwald · Mis à jour 9 juil. 2026
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Prévisualisation du tableau de bord Gathmo pour Le stockage limite la rétention, les extensions et l'expiration des événements.
5 min de lectureLe stockage limite la rétention, les extensions et l'expiration des événements.

Comparez le stockage et la rétention Gathmo par forfait événement, y compris les limites NGN régionales, la période de grâce de suppression de 14 jours, les téléchargements et les options d’extension.

Rédigé par Martin Freiwald · Mis à jour 13 juil. 2026
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Prévisualisation du tableau de bord Gathmo pour Mettre à jour l’adresse de facturation et le VAT ID
4 min de lectureMettre à jour l’adresse de facturation et le VAT ID

Mettez à jour l’adresse de facturation et le VAT ID avant le checkout ou la facturation pour que les reçus Gathmo et les enregistrements de facturation business restent exacts.

Rédigé par Martin Freiwald · Mis à jour 8 juil. 2026
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