WhatsApp

Personvern, sikkerhet og tillit

Oppbevaring og sletting av data

Forstå hvor lenge Gathmo beholder arrangementsmedier, hva du bør laste ned før sletting, og hvordan du håndterer personvernfølsomme opplastinger etter et arrangement.

Forhåndsvisning av Gathmo-dashbordet for Oppbevaring og sletting av data
Forhåndsvisning av Gathmo-flyten for Oppbevaring og sletting av data.
Kort svar

Oppbevaringstiden avhenger av arrangementsplanen og innstillingene. Last ned viktige medier etter arrangementet, gå gjennom personvernfølsomme opplastinger, og slett eller fjern innhold som ikke lenger bør lagres.

Dashbordopptak: Oppbevaring og sletting av data.

Før du starter

  • Vit hvilket arrangement du vil gå gjennom.
  • Last ned alt du vil beholde, før du sletter det.
  • Vurder om gjester eller andre involverte fortsatt trenger tilgang til det ferdige galleriet.
  • Åpne riktig Gathmo-arrangement, arbeidsområde eller konto før du gjør endringer.

Steg

1

Sjekk arrangementsplanen og oppbevaringsvinduet

Se gjennom planen som er valgt for arrangementet, for både tilgjengeligheten på nett og forventet oppbevaringstid kan variere fra plan til plan.

Animert Gathmo-dashbordflyt for Oppbevaring og sletting av data
GIF: den faktiske dashbordflyten for Oppbevaring og sletting av data.
2

Last ned viktige medier

Eksporter bilder, videoer og talemeldinger du vil beholde, før du fjerner innhold eller stenger tilgangen.

3

Gå gjennom personvernfølsomme opplastinger

Vurder opplastinger som viser barn, ansatte, private lokaler eller følsomme situasjoner, før du deler eller beholder dem.

4

Slett eller fjern innhold ved behov

Fjern innhold som ikke bør bli liggende i arrangementsgalleriet. Kontakt kundestøtten hvis du trenger hjelp med en større sletteforespørsel.

5

Sjekk hvem som har tilgang til arrangementet

Se på arrangementslenken, plasseringen av QR-koden, albumsynligheten og modereringsinnstillingen under ett. Personvernet avhenger av hvem som kan åpne arrangementet, og hva de kan se etter at noe er lastet opp.

Hva du gjør videre

  • Legg inn et nedlastingssteg etter arrangementet i sjekklisten din.
  • Bruk moderering på framtidige arrangementer der personvernvurdering er viktig.
  • Dokumenter sletteforespørsler når arrangementet gjelder arbeidsplass eller regulerte sammenhenger.
  • Se på arrangementslenken, opplastingstillatelsene, modereringsstatusen og albumsynligheten under ett, for personvernet avhenger av hele arbeidsflyten.

Ofte stilte spørsmål

Hvor lenge beholder Gathmo arrangementsmedier?

Oppbevaringstiden avhenger av arrangementsplanen og innstillingene. Se gjennom detaljene i planen og last ned viktige filer etter arrangementet, så du ikke bare stoler på at de ligger på nett.

Bør jeg laste ned arrangementsmediene før jeg sletter noe?

Ja. Last ned alt du vil beholde, før du sletter medier, stenger tilgangen eller endrer oppbevaringen.

Kan jeg fjerne én opplasting uten å slette hele arrangementet?

Ja. Bruk dashbordet til å skjule eller fjerne enkeltopplastinger når bare ett element skal ut av galleriet.

Er dette juridisk rådgivning om GDPR?

Nei. Dette er produktveiledning. For formelle GDPR-plikter bør du vurdere din egen situasjon og innhente juridisk rådgivning ved behov.

Feilsøking

En gjest ber om å få fjernet en fil.

Finn opplastingen i dashbordet og fjern den fra arrangementsgalleriet. Kontakt kundestøtten for hjelp med mer omfattende forespørsler.

Albumet trengs ikke lenger på nett.

Last ned filene du vil beholde, og fjern eller steng så tilgangen i tråd med arrangementsplanen din og personvernbehovene dine.

En gjest eller kunde ber om en personvernendring.

Finn først ut nøyaktig hvilket arrangement, hvilken opplasting og hvilket ønsket utfall det gjelder. Skjul, slett, eksporter eller eskaler så fra dashbordet, i stedet for å gjøre store endringer uten å vite hvilke medier det gjelder.

Forespørselen trenger en formell juridisk ordlyd.

Bruk Gathmos gjeldende juridiske flyt eller DPA-flyt for formelle spørsmål om databehandler, lagringssted eller innkjøp. Ikke improviser påstander om region, underleverandører eller juss ut fra en hjelpeartikkel alene.

Personvernnotat

Arrangementsmedier kan inneholde personopplysninger. Behandle beslutninger om oppbevaring og sletting som en del av personvernrutinen for arrangementet.

Fortsett

Beslektede artikler