WhatsApp

Gjesteopplastinger

Slik laster gjestene opp videoer

Vis gjestene hvordan de laster opp korte arrangementsvideoer fra nettleseren på telefonen, unngår mislykkede opplastinger og sjekker videogrensene i planen.

Forhåndsvisning av Gathmo-dashbordet for Slik laster gjestene opp videoer
Forhåndsvisning av Gathmo-flyten for Slik laster gjestene opp videoer.
Kort svar

Gjestene laster opp videoer fra den samme gjestesiden som de bruker til bilder. De åpner QR-koden eller arrangementslenken, velger en video fra telefonen sin og sender den inn til arrangementet.

Dashbordopptak: Slik laster gjestene opp videoer.

Før du starter

  • Videoopplasting må være slått på for arrangementet.
  • Arrangementsplanen må støtte den videolengden gjestene vil laste opp.
  • Gjestene trenger en stabil mobil- eller Wi-Fi-tilkobling.
  • Åpne riktig Gathmo-arrangement, arbeidsområde eller konto før du gjør endringer.

Steg

1

Åpne gjestesiden

Gjestene skanner QR-koden eller åpner arrangementslenken på telefonen sin.

Animert Gathmo-dashbordflyt for Slik laster gjestene opp videoer
GIF: den faktiske dashbordflyten for Slik laster gjestene opp videoer.
2

Velg en video

På opplastingssiden velger gjestene en video fra bildebiblioteket på telefonen, eller spiller inn et kort klipp hvis nettleseren støtter det.

3

Vent til opplastingen er ferdig

Gjestene bør la siden være åpen til opplastingen er ferdig. Store videoer kan ta lengre tid på mobilnett.

4

Gå gjennom videoen hvis moderering er slått på

Hvis moderering er aktiv, dukker videoen opp i gjennomgangsområdet i dashbordet før den vises offentlig.

5

Send inn én testopplasting

Før arrangementet skanner du QR-koden som en gjest og sender inn en liten prøvefil. Det bekrefter tillatelser, nettverksforhold og instruksjonene til gjestene i akkurat den flyten gjestene kommer til å bruke.

Hva du gjør videre

  • Be gjestene holde videoene korte hvis lokalet har svakt internett.
  • Bruk moderering når videoer bør vurderes før gjestene ser dem.
  • Sjekk arrangementsplanen hvis gjestene trenger lengre videoklipp.
  • Kjør én gjesteopplasting fra en iPhone og én fra Android hvis arrangementsteamet har begge deler tilgjengelig før arrangementet.

Ofte stilte spørsmål

Trenger gjestene en app for å laste opp videoer til Gathmo?

Nei. Gjestene kan laste opp videoer fra nettleseren på telefonen etter å ha skannet QR-koden eller åpnet arrangementslenken.

Hvorfor tar en videoopplasting lengre tid enn en bildeopplasting?

Videoer er større filer, så de avhenger mer av filstørrelse, mobildekning, Wi-Fi-kvalitet og at nettleseren på telefonen står åpen.

Kan gjestene laste opp lange videoer?

Videolengden avhenger av arrangementsplanen. Sjekk grensene i planen før du ber gjestene laste opp lengre klipp.

Hva bør jeg si til gjestene før de laster opp videoer?

Be gjestene holde videoene korte, være tilkoblet til opplastingen er ferdig, og ikke lukke nettleseren mens filen sendes.

Feilsøking

En videoopplasting mislykkes.

Be gjesten prøve en kortere video, koble seg til Wi-Fi igjen og la nettleseren stå åpen til opplastingen er ferdig.

Videoen dukker ikke opp i galleriet.

Sjekk moderering, behandlingsstatus og mediefiltrene for arrangementet i dashbordet.

Gjestesiden åpner, men opplastingskontrollene mangler.

Sjekk opplastingsinnstillingene for arrangementet i dashbordet, bekreft at opplastingstypen er aktivert, og last gjestesiden inn på nytt. Hvis gjesten bruker en gammel lenke, send den gjeldende arrangementslenken på nytt.

En gjesteopplasting ser ut til å ha satt seg fast.

Be gjesten la nettleseren stå åpen til opplastingen er ferdig, slå av strømsparing eller begrenset datamodus, og prøve på nytt fra et stabilt Wi-Fi eller mobilnett hvis første forsøk mislykkes.

Personvernnotat

Videoer kan vise ansikter, stemmer og private øyeblikk. Bruk moderering på arrangementer der opplastinger bør vurderes før de deles.

Fortsett

Beslektede artikler