WhatsApp

Kom i gang

Støttede enheter, nettlesere, land og skybilder

Gathmo fungerer i moderne nettlesere på telefon og datamaskin, uten en app for gjestene. Les om iPhone, Android, Mac, Windows, land, valutaer og skybilder…

Forhåndsvisning av Gathmo-dashbordet for Støttede enheter, nettlesere, land og skybilder
Forhåndsvisning av Gathmo-flyten for Støttede enheter, nettlesere, land og skybilder.
Kort svar

Gathmo er nettleserbasert og fungerer på dagens iPhone-, iPad-, Android-, macOS- og Windows-enheter uten en app for gjestene. Tjenesten kan brukes internasjonalt; kassen støtter EUR, USD, GBP, PLN, CHF og NGN, og landet kontoen hører til, avgjør hvilken valuta og betalingsflyt som tilbys.

Oppsummert om kompatibilitet

SpørsmålSvar
iPhone eller iPadBruk en oppdatert Safari eller en annen moderne nettleser som støttes, og gi tilgang til bilder, kamera eller mikrofon når du blir spurt.
Android-telefon eller -nettbrettBruk en oppdatert Chrome eller en annen moderne nettleser, og gi de nødvendige tillatelsene.
macOS eller WindowsBruk en oppdatert nettleser på datamaskin til vertsdashbordet, opplastinger, moderering eller nedlastinger.
App krevesDet kreves verken app eller konto for gjestene.
iCloud-bilder eller Google PhotosVelg filer du har tilgang til, via fil- eller bildevelgeren på enheten; Gathmo har ingen egen skyimport fra server til server.
Tilgjengelighet per landNettjenesten er ikke begrenset til de seks landene med egen faktureringsvaluta; andre land bruker som regel USD-kassen.
Dashbordopptak: Støttede enheter, nettlesere, land og skybilder.

Før du starter

  • Oppdater nettleseren og operativsystemet på testenhetene.
  • Gjør bildene eller videoene du trenger, tilgjengelige i bilde- eller filvelgeren på enheten.
  • Bruk en stabil tilkobling til store videoer og puljeopplastinger.
  • Åpne riktig Gathmo-arrangement, arbeidsområde eller konto før du gjør endringer.

Steg

1

1. Åpne QR-koden eller arrangementslenken

Skann QR-koden med telefonkameraet, eller åpne den delte lenken i en moderne nettleser. Gjestene skal verken installere en app eller opprette en Gathmo-konto.

Animert Gathmo-dashbordflyt for Støttede enheter, nettlesere, land og skybilder
GIF: den faktiske dashbordflyten for Støttede enheter, nettlesere, land og skybilder.
2

2. Gi bare de tillatelsene som trengs

Gi tilgang til bildebiblioteket eller filene når du velger eksisterende medier. Gi tilgang til kamera eller mikrofon bare når du tar et nytt bilde, spiller inn en video eller legger igjen en talemelding.

3

3. Velg skylagrede bilder via enheten

På Apple-enheter velger du filer som er tilgjengelige via bilde- eller filvelgeren, inkludert iCloud-filer enheten kan laste ned. På Android bruker du systemvelgeren for filer som ligger lokalt eller i Google Photos, når den leverandøren vises.

4

4. Vent til originaler i skyen er lastet ned

En miniatyr i iCloud eller Google Photos betyr ikke nødvendigvis at originalfilen ligger lagret lokalt. Åpne filen først, eller vent til operativsystemet har lastet den ned, og gå så tilbake til Gathmo og velg den på nytt.

5

5. Test i de faktiske omgivelsene for arrangementet

Prøv med én iPhone, én Android-telefon og nettverket i lokalet eller mobilnettet der det er mulig. Test et bilde, en video og et lydopptak, for hver av dem bruker ulike nettlesertillatelser.

6

6. Sjekk valuta og betalingsmåter i kassen

Landet på kontoen bestemmer faktureringsvalutaen: land i euroområdet bruker EUR; USA bruker USD, Storbritannia GBP, Polen PLN, Sveits og Liechtenstein CHF, og Nigeria NGN. Andre land faller som regel tilbake til USD.

Hva du gjør videre

  • Gjestene kan laste opp rett fra nettleseren sin.
  • Verter kan styre arrangementet fra nettleseren på både datamaskin og mobil.
  • Kassen viser de betalingsmåtene som er tilgjengelige for landet og valutaen til kontoen.
  • Kjør den samme flyten én gang fra en telefon, for vertsdashbordet og gjestesiden løser hver sin del av oppsettet.

Ofte stilte spørsmål

Fungerer Gathmo på både Android og iPhone?

Ja. Gjestene bruker en moderne mobilnettleser på begge plattformer. Nettleserversjon, tillatelser på enheten, filstørrelse og tilkoblingskvalitet kan påvirke den enkelte opplastingen.

Fungerer Gathmo på Mac og Windows?

Ja. Verter kan bruke oppdaterte nettlesere på datamaskin til oppsett, moderering og nedlastinger, og gjestene kan laste opp filer fra en datamaskin når de har arrangementslenken.

Kan jeg importere et delt iCloud- eller Google-album direkte?

Det finnes ingen direkte albumimport fra server til server. Velg filer via filvelgeren på enheten, last ned originaler lokalt når det trengs, eller last opp en pulje fra en datamaskin.

Hvilke land kan bruke Gathmo?

Gathmo er en nettjeneste som kan brukes internasjonalt der nettstedet og betalingsleverandøren er tilgjengelige. Faktureringsvalutaene som støttes, er EUR, USD, GBP, PLN, CHF og NGN.

Støttes japanske yen?

Nei. JPY er ikke en valuta i kassen; kontoer utenfor et uttrykkelig kartlagt marked bruker som regel USD.

Feilsøking

Bildet vises i biblioteket, men lar seg ikke laste opp

Åpne bildet i Bilder eller Google Photos på enheten og vent til fullversjonen er lastet ned. Prøv så på nytt fra Gathmo med stabil tilkobling.

Kamera- eller mikrofonkontrollene virker ikke

Åpne nettleserinnstillingene for Gathmo, gjenopprett den aktuelle tillatelsen, avslutt privat nettlesing hvis den blokkerer tillatelser, og last gjestesiden inn på nytt. En annen, oppdatert nettleser kan hjelpe deg å avgjøre om problemet gjelder bare den ene enheten.

Kassen viser en uventet valuta

Sjekk landet og faktureringsprofilen på kontoen. En valuta låses ved første kjøp, så eksisterende ordrer holder seg konsekvente; kontakt kundestøtten før du betaler hvis landet er feil.

Dashbordet ser ikke ut som i veiledningen.

Last siden inn på nytt, bekreft at du er logget inn på riktig Gathmo-konto, og åpne akkurat det arrangementet fra dashbordet. Er arrangementet opprettet av et annet teammedlem, be vedkommende bekrefte rollen din før du endrer innstillinger.

Personvernnotat

Operativsystemet styrer hvilke lokale eller skylagrede filer Gathmo får tilgang til. Gathmo mottar bare de filene gjesten velger og sender inn; det blar ikke gjennom et helt iCloud- eller Google Photos-bibliotek.

Fortsett

Beslektede artikler